お問い合わせと回答102
2013年4月22日(月)から2013年4月30日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お伺いします。 ノートパソコンの処分をお願いしたいと思っています。 ただ、電源コードがありませんが、引き取って処分してもらえますか?
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
担当者殿 ホームページを見たのですが、どれが最適か分からなかったので問い合わせます。 不要になったノートpc(98)を回収して頂きたいのですが、具体的な方法を教えて下さい。 後、費用も。家のそばにファミマがあるのですが、そこから送ることは可能でしょうか?
ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。 ファミリーマートさんでしたらヤマト宅急便は取扱いがあるはずですのでお送り 頂けます。 梱包時の注意点や送り先は全てホームページに表記しておりますので そちらをご参照下さい。
デスクトップパソコンを送りたいのですが、付属CD、および取扱説明書が無いのですが問題はないでしょうか?
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
ノートPCの廃棄をお願いしたいのですが、CD-ROMドライブがありません。 そでれも無料で受け付けて頂けますか?
元々ドライブが無いパソコンであれば着払いOKですが、 取り外して無い場合には、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
ハードディスクを一度取り外したため、カバーを開けたのですが、ねじを数本紛失してしまいました。 何本かで止まっていますが、そういうパソコンは送っても大丈夫でしょうか?
お送り頂ければお引取致します。
こんにちわ そちらでパソコン処分をお願いしたいと思っているのですがパソコンと一緒に付属のスピーカー、ルーターは同梱しても大丈夫でしょうか? またそれら用のACアダプタも大丈夫でしょうか? よろしくお願いします。
小さい周辺機器類については、 パソコンと同梱であればお引取致します。
付属の説明書、CD等がありませんが、引き取って頂けるのでしょうか? よろしくお願い致します。
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
送料無料キャンペーンは、いつまででしょうか。
キャンペーン対象は4/30発送分までです。
初めて利用いたします。 今回お願いしたいのは MacG4デスクトップ+キーボード+コードの一式です。 梱包材料は持っています。 ●お申し込みは無く、ダイレクトにお送りしてよいのでしょうか? ●データーの削除も確実にお願いできますか?
事前連絡やお申込みは不要ですので、1箱にまとめてお送り下さい。 データ消去は弊社にて作業致しますのでご安心下さい。
iMac G4(初期のもの)は処分可能ですか? 無料回収に該当しますか?
液晶一体型であればお引取致します。


