お問い合わせと回答471
2021年4月8日(木)から2021年4月13日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンと一緒に同パソコンの予備バッテリー、ドッキングステーション(装着型でDVDドライブや各種I/Oを拡張)は同梱できますか?
同梱できます。
(1)パソコン内部のHDDをドライバーで穴開けて破壊してあるのですが、それでも大丈夫ですか?(2)サーバーの引取も可能でしょうか? NECexpress5800GT120aです。
(1)大丈夫です。(2)送料お客様負担でしたら、処分いたします。
自作パソコンをそちらに引き取ってもらいたいと思っています。併せて、過去の自作にて余剰となったハードディスクを処分したいと思っています。全部で11個あるのですが、併せて引き取っていただき、データ処分いただくことは可能でしょうか?よろしく返信をお願い致します。
併せて、処分いたします。よろしくお願いします。
近所なのですが持ち込みは可能ですか?また、データ消去の証明書みたいな物は発行されるのでしょうか?
持ち込み可能です。証明書は、法人様のみ対応いたします。よろしくお願いします。
電子書籍リーダーは対象でしょうか。次のものがあります。Kindle 2(アメリカから買ったもの、もう充電できません)Kindle Keyboard(アメリカから買ったもの、もう充電できません)Kindle Touch(アメリカから買ったもの、まだ使えます)Kobo Glo(日本で買ったもの、まだ使えます)
全て、対象になります。よろしくお願いします。
未使用のデジタルフォトフレームがあるのですが、こちらも廃棄可能でしょうか?
パソコンと併せて処分の場合は引取いたします。デジタルフォトフレームのみは処分できません。よろしくお願いします。
スマホは画面の多少の割れでも引き取りは難しいでしょうか。
画面割れスマホのみの処分はできません。他のパソコンやスマホと一緒に処分する場合は、引取いたします。よろしくお願いします。
ノートPCの廃棄をお願いしたいのですが、ビデオカメラのバッテリーのみを同梱しても大丈夫でしょうか。
大丈夫です。よろしくお願いします。
古いPCなので重量が1台で約30kgになるのですが送付可能ですか?
対象製品であればお引取しますが送料はお客様ご負担(元払い)となります。
以前にも使わせていただきました。今回は、ノートパソコンにコーヒー(糖分なし)をこぼして動かなくなりました。このようなパソコンも遅れますでしょうか。
送れます。よろしくお願いします。