ご質問と回答190

いつもお世話になり、ありがとうございます。今回は動作不良となりつつあるNECのPC9801を処分したいのですが、着払いで引き受け可能でしょうか？ｷｰﾎﾞｰﾄﾞなども同梱して大丈夫でしょうか？

キーボードは同梱できません。お引取りできるもの、できないものについては下記ページにてご確認下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

MACのノートパソコンですが数年使わなかったらバッテリーが膨張して底面変形しています。ケーブルを繋げば電源も入って使えます。送っても大丈夫ですか？

バッテリー膨張のMacのノートパソコンは、送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

ipad・タブレットと一緒にガラケーやプレイステーションを送っても送料無料でしょうか？パソコンと一緒でないと無料になりませんでしょうか？

タブレットと同梱でしたら送料無料です。

不要パソコンが2台あります。初期化しましたが改めてデータ消去はして頂けるのでしょうか？確認です。ガラ携、電源ケーブルは同梱可能でマウスやパソコン携帯用保護バッグ等は不可。データ消去証明は出ない。で宜しいでしょうか。あと申し込み手順を改めて教えて下さい。

データ消去は再度行いますのでご安心ください。その他のご質問については相違ありません。また申込手続きなどはありませんので、梱包が済次第、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

デスクトップ1台、キーボード1ケ　を廃棄

キーボードは引取りできません。デスクトップのみでよろしければ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。ｷ

タワー型デスクトップパソコンを処分させていただこうと思いハードディスクを取り外したものを梱包したのですがハードディスクがネジ止めされていた、棚の仕切りのような部品のネジは同封したほうが良いでしょうか？こちらのネジを添え忘れたまま梱包してしまいました。欠品にあたるようであれば梱包し直しますので、こちらのネジの要否をお教えいただけると幸いです。

ネジは不要です。

　xpのパソコンですが引き取っていただけますか。壊れていませんし、汚れもありません。大切に保存していますがデータの消去はしていません。引き取っていただけるのなら消去はどうすればいいのですか。

問い合わせありがとうございます。お引取りします。お送り頂ければデータ消去作業も行いますのでご安心下さい。

7月にはDELLのパソコンを廃棄していただきありがとうございました。今回さらに古いパソコンの廃棄処分を依頼するにあたり、外部破損あるが一見液晶自体に損傷はない、初期画面をsafe mode で立ち上がたものの先に進まない、というものは受け付けていただけますでしょうか。また、これにガラケー4つを同封して処分をお願いしたいのですが、パソコンやスマホ同様にガラケーの個人情報も削除していただけるのでしょうか。

お引取りします。携帯電話もデータ消去します。全て宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

ホームページを拝見しました。今使っていない、ノートパソコン2台と、iPad1台をヤマトの着払いでお送りしたいと思いますので、よろしくお願いします。

ノートパソコン、iPadを1箱にまとめてお送り下さい。

法人としてパソコンを送付する場合、キーボードやマウス等の備品を同梱してもよろしいのでしょうか。無料配送のリンクボタン先のページでは不可となっておりましたので、確認させていただきます。よろしくお願い申し上げます。

法人様・個人様を問わず、配送引取りの場合はキーボード、マウスなどは同梱できません。