お問い合わせと回答348

昨日デスクトップPC1台とPCモニター2台を発送したのですが、もしデスクトップPCのCDトレイにCD（青色）が入っていましたら、着払いで返送頂けないでしょうか？お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

ホームページにも表記しておりますが、お送り頂いたものについての返却はできません。

ノートパソコンやディスクトップモニタ合わせ8点ほどあります何個まで送料無料ですか？液晶テレビアナログがあるのですが回収できますか？

液晶テレビは処分できません。その他の製品はお引取します。2箱以内にまとめてホームページ通りにお送り下さい。

デスクトップのパソコンを処分していただきたいのですがキーボードをパソコンの下に収納するタイプのものです。(Windows vista)この場合もキーボードは同封せずでよろしいでしょうか？

キーボードは同梱しないで下さい。

ノートパソコンと同じ箱でUSBメモリは廃棄（データ消去込み）できますか？

同梱であれば可能です。

シャープのパソコン用モニターを使っていたのですが、アナログ放送のTVが見られるタイプです。このタイプは引き取り可能でしょうか？型番：BL-M17W1　液晶マルチメディアモニター

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

該当のPCにつきまして、電源ユニットのない状態での発送は可能でしょうか？電源ユニットから発煙があり、別途破棄いたしました。他のパーツについては一式付属している状況です。ご検討いただければと思います。よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。

ACER製のP244Wが突然映らなくなったので、廃棄を御社に依頼したいと思います。液晶割れはありませんが、無料で引き取り可能でしょうか？10年近く使用したものですが、見た目はきれいです。電源ランプが点灯せず映りませんが。当方は鹿児島市内です。P244Whttps://kakaku.com/item/K0000003537/spec/

引取可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

パソコンと一緒に箱に入れるものなのですが、画面の割れたスマホとタブレットは可能でしょうか？よろしくお願いします。

パソコンと同梱であれば可能です。

ノート型パソコンのフレームが割れていますが、引き取ってもらえますか？

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

かなり古いPCの廃棄をお願いしようと考えています。内蔵電池切れで起動しないためHDDの初期化ができず、HDDを取り外すことにしました。PCの構造上HDDを外すためにはCDドライブなどを外す必要があったため、いったんそれらも取り外しました。HDD以外は再び筐体にねじ止めしてありますが、SCSIケーブルや電源ケーブルは外したままです。この状態でも引き取っていただくことは可能でしょうか。

可能です。よろしくお願いいたします。