お問い合わせと回答807
2026年2月6日(金)から2026年2月12日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンを一台処分したいです。データ消去も併せてお願いしたいのですが、無料でできますか？ご確認いただけますと幸いです。よろしくお願いします。
無料で引取、データ消去いたします。よろしくお願いいたします。
・デスクトップPCパーツの一部が無い状態でも廃棄は可能でしょうか？？（グラボとメモリが欠けてます）・HDDが一部回収が自分の方では難しく、データ消去ではなくHDDだけ回収をお願いしたいのですが、可能でしょうか？？（着払い可、費用は必要であればお支払いします）
＞・デスクトップPCパーツの一部が無い状態でも廃棄は可能でしょうか？？（グラボとメモリが欠けてます）送料発払い(お客様ご負担)であればお引取りします＞・HDDが一部回収が自分の方では難しく、データ消去ではなくHDDだけ回収をお願いしたいのですが、可能でしょうか？？（着払い＞可、費用は必要であればお支払いします）HDD単体の引取をご希望ということでしょうか？そうであれば上記デスクトップと同梱でお送りいただければ、合わせてお引取りします。よろしくお願いいたします。
コニカミノルタ製のFAXコピー機、故障で使用できなく、邪魔になるので何とかしたいと考えております
FAXコピー機は引取対象外となります。よろしくお願いいたします。
以下の品につきまして、持ち込みが可能か否か教えてください。・PCに附属のバッテリー・PCに外付けのDVD保存・再生装置
以下紹介ぺージに記載されているもの以外は引取対象外となります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
古いガラケー50台くらい、スマホ2台くらい、ポケットWi-Fi1台、PCカード1台、電子辞書1台及びそれらのSIMカードとリチウムイオン電池がありますが受け取り可能でしょうか？
受取可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ表記の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。
Macの古いバージョンiBookmacOSJ1-9，2，2 1983-2001はデーター処理と処分できますか？
データ消去、処分いたします。よろしくお願いいたします。
パソコンの中のメモリーがないのですが、廃棄してもらえますか？
メモリがないものは送料発払い（お客様負担）にて引取可能です。よろしくお願いいたします。
お世話になっております。PCモニターのみを送ることは可能でしょうか？
送料発払い（お客様負担）でしたら引取可能です。よろしくお願いいたします。
廃棄したいノートパソコン(dynabook N510/04B)があるのですが、ハードディスクがりません。無料で引き取って頂けるのでしょうか。
はい、可能です。送料着払いにてお送りください。発送方法は以下よりご確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
スピーカー（自分で外せません）が外付けされている液晶モニターは パソコンと同梱で送れますか
パソコンと同梱可能でございます。同梱できない場合は送料発払い（お客様負担）にて発送可能です。よろしくお願いいたします。
