お問い合わせと回答765

ソフトバンクエアーなども処分可能でしょうか？

処分できません。よろしくお願いいたします。

ガラケーのバッテリーが少し膨張していますが、パソコンと一緒に送れますか？

一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

パソコン（デスクトップとノートパソコン）5台の引き取り、データ消去を依頼したくご連絡致しました。その他にNAS（小型）、モニター1台、その他記憶媒体（メモリー）の同封を検討しております。

訪問引取をご希望の場合は、下記のお見積りフォームよりお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

壊れたノートパソコンと一緒に、以前ノートパソコンを修理した際に出たノートパソコンのHDDは一緒に送れますか？(つまりノートパソコン1台、ノートパソコンのHDD2つになります)他、外付けHDD1台、レトロゲームカセット、ガラケー16台くらいを一緒に送付したいのですが無料になりすでしょうか。また、ガラケーは現在電池を抜いてしまったのですが、差し込み直して一緒に送付した方がよろしいでしょうか。

一緒に送れます。費用も無料です。電池は抜いたままで構いません。よろしくお願いいたします。

お世話になります。(1)PCの破棄依頼を検討しています、自身で作成のリカバリーディスク（CD）も本体と同梱し発送、破棄して頂けるのでしょうか？破棄は不可でしょうか？(2)発送は週末を避け、週明けにした方が良いでしょうか？週末の受け取り体制はありますでしょうか？回答頂けましたら幸いです、

(1)可能です(2)いつでも構いませんよろしくお願いいたします。

こんにちは。電源が入らなくなった古いタブレットや、スマホを引き取ってもらい、データ消去もしくは、破壊をしていただこうと考えているのですが、初期化できておらず、初期化の際、ファイルや画像などデータの中身を確認されたりするのでしょうか？個人情報が入っているので、気になりました。よろしくお願いいたします

データの中身を一切確認することなくデータ消去を行っております。よろしくお願いいたします。

・デスクトップパソコンですが、本体と本体から外した状態のHDDを　お送りしてもよろしいでしょうか？・パソコンの廃棄証明書やHDDのデータ消去証明書は発行していただけ　ますでしょうか？

・デスクトップパソコンですが、本体と本体から外した状態のHDDを　お送りしてもよろしいでしょうか？→はい、ホームページ記載の通りにお送りください・パソコンの廃棄証明書やHDDのデータ消去証明書は発行していただけ　ますでしょうか？→いいえ、対応しておりませんよろしくお願いいたします。

ノートパソコンにLANケーブルが入ったまま取り外すことができません。それでもお送りしてよいですか？

はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。

スマホ、HDD、ACアダプタ等を処分してもらいたいです。パソコンがない場合は送料無償で処分は依頼できますか？

スマホが入っていればヤマト着払いで送れます。よろしくお願いいたします。

ワイドモニター（21.5インチ～24インチ）100台（全て利用可能）を回収いただきたいのですがPCが無い場合は回収不可になりますでしょうか　

お問い合わせありがとうございました。23区内でしたら回収可能です。※出張運搬費用15，000円が発生します。ご依頼の際は、下記見積フォームよりご連絡ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。