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ご質問と回答26

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2012年7月25日(水)から2012年8月7日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2012年8月7日(火)

自作パソコンの処分について質問があります。 MB,CPU,VGA,電源は箱と付属品あり マウスは付属品あり キーボードは箱あり 現在パーツ毎にばらした状態(個々に梱包はしている)です。 引き取れないと明記されているパソコンケースのみやパーツのみにあたり、着払いで送り返されてしまいますか? また、組み立てた状態で送る場合に パーツの箱付属品もいっしょに送っていいのですか? よろしくお願いします。

分解されている物、及びケースのみのお引取りできません。 現状でお送り頂いても受取り致しませんのでご了承下さい。 組上げた状態であればお引取り致しますが、 個々のパーツの箱や付属品はお引取り致しませんので ご自身で処分して下さい。

2012年8月6日(月)

液晶モニター2台を送ろうと思っていますが、モニターのみ送っても大丈夫でしょうか。 また、クロネコヤマト便で送れば着払いOKとなってますが、本当に着払いで大丈夫なのでしょうか。

液晶モニタは画面割れが無ければお引取り致します。 2台まとめて1箱に梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。

2012年8月3日(金)

ノート型の自作パソコンが13台ほどあり、なるべく安く引き取ってもらえるところを探していて、そちらで引き取り可能な状態か確認したく、メールしました。 ・音が出ないのが何台かあると思いますが、大丈夫ですか? ・CPUがだいぶ古い(セルロンとか)と思うのですが、大丈夫ですか? 他に問題は、欠けてるパーツなども無いと思います、アダプタがあれば、性能はあまりよくないですが動くと思います。 無料、というのが嬉しいのですが心配な部分もあるのでぜひ回答いただきたく、よろしくお願い致します。

故障、年式は問いません。 画面割れ、HDD以外のパーツ欠品が無ければお引取り致します。 5~6台ずつまとめて梱包のうえ、なるべく少ない個数でお送り下さい。

2012年8月3日(金)

BENQの液晶モニター19型を着払い、無料廃棄できますか?

画面割れが無ければお引取り致します。 お客様にて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

2012年8月1日(水)

パソコンを処分したいのですが、説明書が紛失している場合は引き取り対象外なのでしょうか?

付属品の有無は問いません。 PCのみでもお引取り致します。

2012年7月31日(火)

外付けDVDドライブは、処分可能でしょうか? (外付けDVDドライブが使用できるパソコンと一緒に処分するつもりです。)

PCと同梱であればお引取り致します。

2012年7月31日(火)

説明書等はつけなくてはだめですか? 2台郵送したいのですが、一台は説明書が無く、もう1台はあるのですが、中にパスワードなど記入してあるので、出来ればこちらで処分したいのですが。 どうぞよろしくお願い致します。

付属品の有無は問いません。 2台まとめて梱包のうえ、ホームページ表記の通りにご発送下さい。

2012年7月29日(日)

デスクトップPCの処分をお願いしたいと思っています。 PCに付属のスピーカーも一緒に処分してもらえますか?

PCと同梱であればお引取り致します。 ※大型(スピーカーだけで一箱になるような物)は引取不可です。

2012年7月27日(金)

ご担当者様 NEC LaVie LM5002Dの廃棄を考えています。 PCリサイクルマークがついていませんが、無料で回収可能でしょうか? また、HDDに関しましては、こちら外して、物理的に破壊しようと思っています。HDDは無しでもOKということで宜しいでしょうか? その他、アダプターや外付けフロッピーディスク、説明書等もありますが、まとめてお送りして宜しいでしょうか?

リサイクルマークについては問いません。 HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 付属品類はPCと同梱であればお引取り致します。

2012年7月25日(水)

今回、使用の終了をしたデスクトップ、ノート各1台をおねがいしたいと考えています。 2台とも既にAOS社完全抹消でデータ消去済みです。 HPで読んだところ、ダンボールに梱包しヤマト便で着払い発送すれば良いとの事ですが、その手順で宜しいのでしょうか?

全てまとめて1箱に梱包のうえヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。

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