お問い合わせと回答625
2022年11月29日(火)から2022年12月3日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
PC用のバッグに入れて保管していたのですが、段ボールではなくこのバッグに直接ヤマトの送り表をつけて発送することは可能でしょうか？
可能です。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンの処分をお願いしたいと思っていますが、複数あるうちの1台の画面にヒビが入っています。一緒にお送りしてよろしいでしょうか？
はい、一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
液晶モニタ24インチ以下で画面が割れているものは回収していただけますか。
回収できません。よろしくお願いいたします。
古いパソコンでnecのVALUESTAR/vc500という古い型式で液晶ディスプレイとパソコンとキーボードなのですが、パソコンがクラッシュしている？立ち上がらないのでデータ等の消去ができません。それに、本当に無料で処分出来るのですか？
1箱にまとめて送っていただければ、無料でデータ消去・処分いたします。よろしくお願いいたします。
念のため確認したいのですが外付けではない内臓型のHDDもパソコンと同封したら処分していただけるとの判断で間違い無いでしょうか
処分可能です。よろしくお願いいたします。
ペンタブレットは対象でしょうか。また、オプションのモニターアームは本体があれば対象でしょうか。
どちらも対象外となります。よろしくお願いいたします。
サーバーを1台廃棄したいのですが、回収可能でしょうか。大きさは46.8×22×64でHPのML350です。よろしくお願いいたします。
宅急便サイズ内であれば可能です。よろしくお願いいたします。
お世話になります。壊れたPCを送ろうと思っています。一緒に送れるものの中に、スマホ、ガラケーとあります。以前、中国に住んでいた時のケータイ（スマホではありません）は一緒に送ってもいいでしょうか。どうぞよろしくお願いします
大丈夫です。
廃棄したいパソコンについて ノートパソコン：49台 デスクトップ：台 液晶モニタ：2台 タブレット：台 スマホ：台 サーバ：台 その他：データ消去証明書の発行希望対象は13台分です。※キーボード、ケーブル類もあり。
訪問引取をご希望の場合は下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/
画面は割れていないですが、本体の何かが膨れて液晶が外れて浮いている状態のタブレットも無料ですか？
送料お客様ご負担であればお引取します。※着払いでは送れません
