お問い合わせと回答625
2022年12月1日(木)から2022年12月4日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップPCと一緒にルーターやHDD(デスクトップとは別のPCの付属品)も廃棄できますか?また連絡なしで送っても引き取りしてもらえますか?
廃棄できます。引き取り致します。よろしくお願いいたします。
Nintendoのゲーム機に加え、PSPの処分をお願いしたいのですが、バッテリーが膨張してしまって取り外さない状況です。このような場合も受け取りは可能でしょうか?また、pcやゲームハードの初期化は必須でしょうか?
受取可能です。また到着後にデータ消去をしますので、初期化は必須ではありません。よろしくお願いいたします。
PC用のバッグに入れて保管していたのですが、段ボールではなくこのバッグに直接ヤマトの送り表をつけて発送することは可能でしょうか?
可能です。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンの処分をお願いしたいと思っていますが、複数あるうちの1台の画面にヒビが入っています。一緒にお送りしてよろしいでしょうか?
はい、一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
液晶モニタ24インチ以下で画面が割れているものは回収していただけますか。
回収できません。よろしくお願いいたします。
古いパソコンでnecのVALUESTAR/vc500という古い型式で液晶ディスプレイとパソコンとキーボードなのですが、パソコンがクラッシュしている?立ち上がらないのでデータ等の消去ができません。それに、本当に無料で処分出来るのですか?
1箱にまとめて送っていただければ、無料でデータ消去・処分いたします。よろしくお願いいたします。
念のため確認したいのですが外付けではない内臓型のHDDもパソコンと同封したら処分していただけるとの判断で間違い無いでしょうか
処分可能です。よろしくお願いいたします。
ペンタブレットは対象でしょうか。また、オプションのモニターアームは本体があれば対象でしょうか。
どちらも対象外となります。よろしくお願いいたします。
サーバーを1台廃棄したいのですが、回収可能でしょうか。大きさは46.8×22×64でHPのML350です。よろしくお願いいたします。
宅急便サイズ内であれば可能です。よろしくお願いいたします。
お世話になります。壊れたPCを送ろうと思っています。一緒に送れるものの中に、スマホ、ガラケーとあります。以前、中国に住んでいた時のケータイ(スマホではありません)は一緒に送ってもいいでしょうか。どうぞよろしくお願いします
大丈夫です。