お問い合わせと回答666

初めまして。利用を検討しているのですが対象品目について質問させてください。液晶ペンタブレット(wacom製)は受取可能でしょうか。お手数ですがご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

ペンタブレットは受取不可です。

パソコン用の液晶モニターのみでも送ることは出来ますでしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンが壊れてしまっているのですが、受け取っていただけますでしょうか。使わなくなってかなり長いことほったらかしになっており、電源が入らないのレベルではなく、裏のパーツが盛り上がってしまっています。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

箱2箱を1個口にして送る場合は、160サイズ内の箱2箱を1個口にして送ってもよいということでしょうか？教えてください

1個口（2箱）にした状態で160サイズ以内にして送ってください。1個口（2箱）で160サイズを超える場合は、2個口（1箱ずつ）で送ってください。よろしくお願いいたします。

担当者様引越しを予定しており、古いPCを近いうちにお送りさせていただきたいと思っております。その際に、一緒にお送りしてもいいものについて質問させてください。チャレンジタッチのタブレットは処分可能でしょうか？https://sho.benesse.co.jp/cp/touch_taiken/?oid=gnaviベネッセに確認したところ、各自廃棄してくださいと言われたので、そちらで処分可能であれば今回一緒にお送りできればと思い、事前にご相談させていただきました。宜しくお願いします。

はい、一緒にお送りいただけます。よろしくお願いいたします。

PCの液晶ディスプレイ2台だけ送付したいのですが、こちらで梱包後、発払だけお支払いでよろしいのでしょうか？

はい、その通りです。よろしくお願いいたします

ニンテンドーdsi本体6台（家族分）を処分したいのですが、ヤマト運輸着払い伝票で送って可能でしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　よろしくお願いします。

いいえ、着払いで送れません。送料お客様負担でしたら処分いたします。（発払い）よろしくお願いいたします。

スマホの充電用ケーブル(ACアダプター)は送っても大丈夫ですか？

「送れるもの」と同梱であれば大丈夫です。

ヤマト運輸に問い合わせたところ日にちについては指定しなければいけないと言われました。届け日を6月1日、時間指定については指定なしにしました。問題はありませんか？

ご連絡ありがとうございます。問題ありません。ご対応ありがとうございました。

お届け希望日を6月2日お届け時間帯を14時〜16時で送りました。問題はありませんか？

金曜日は休業日となります。ホームページ記載の通り日時指定は不要ですので、お手数ですがヤマトさんへ連絡のうえ指定無しに変更して下さい。