お問い合わせと回答32

古いノートパソコンを処分しようと思っているのですが、特に連絡等をせずに一方的に送ってしまって大丈夫なのでしょうか?

ノートPCであれば年式は問いません。 お客様にて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り頂ければ お引取り致します。 また、事前連絡などは不要です。

故障した三菱のディスプレイを廃棄したいので、クロネコヤマトの着払いで送付させて頂こうと思うのですが、東芝のリブレットを同封させて頂いてよろしいでしょうか。 なお、上記ディスプレイは、電気的な故障で映像が乱れますが、液晶は割れていません。

液晶モニタと同梱であればお引取り致します。

ノートパソコンを処分したいのですが、DVDドライブを当初ついていたものから交換しています。 その場合でも処分はしてもらえるでしょうか？

お客様にて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いにてお送りいただければ お引取り致します。

古いPCの説明書や付属CDがなくても回収はしていただけるのですか？

付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、 クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

ノートPCの処分を考えています。 同PCのHDDですが、下記に示す通り、2つあります。 　(1)：購入時、ノートPCに内蔵されていたもの。 　　　現在は故障のため、ノートPCから取り外した状態。 　(2)：(1)故障のため、別途購入したもの。現在はノートPCに内蔵。　 御社へノートPCの処分を依頼する際は、ノートPC（(2)を内蔵）に加え、(1)も併せて依頼することが可能でしょうか。

パソコンと同梱であればお引取り致します。

廃棄したいノートパソコンがあるのですが、 アダプタがありません。 本体とバッテリーだけで送る事は可能でしょうか？

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取り致します。

デスクトップPCと液晶ディスプレイのリサイクルを考えております。 御社にお送りする前に、事前連絡、支払い等必要でしょうか？ ご回答よろしくお願いします。

事前連絡やお申込みは不要です。 まとめて一個口に梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いにてお送り頂ければお引取り致します。

念のためハードディスクを抜き取って送付したいのですが、処分いただけますか。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）やケースが外れていたり、激しく破損している製品については着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

故障しているFMV-6766CX7cとｻﾑｽﾝ19ｲﾝﾁﾓﾆﾀを処分したいのですが 費用は本当にかかりませんでしょうか？

処分費用は無料です。 まとめて一個口に梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いにてお送り頂ければお引取り致します。

自作PC本体（HDDナシ）とノートPC（Mac）を同梱して送らせていただくことは問題ありませんか？ お忙しい中お手数をおかけいたしますが、以上ご回答よろしくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）やケースが外れていたり、激しく破損している製品については着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 ノートPCの同梱については問題ございません。