お問い合わせと回答192
2016年2月20日(土)から2016年2月26日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン処分.com ご担当者様はじめまして。処分するパソコンの送付に関して、ご質問があります。本体が大きいため、ダンボールから少しはみ出ているのですが、宅急便で送れるのであれば、着払いで送ることは可能でしょうか？以上です。ご回答、よろしくお願い致します。
宅急便サイズであれば、荷姿は問いません。（はみ出していても大丈夫です）
古いパソコンを処分して頂きたく思っており、郵送させて頂きたく思っております。できれば2月29日までの無料キャンペーンを利用させて頂きたくおもうのですが、古いパソコンが29日までに郵送にて届かないといけないのでしょうか。わたし事ですが、何かと忙しく、こちらからの発送が29日にさせて頂くかたちになってもキャンペーン対象になりますでしょうか。申し訳ありません。お返事よろしくお願い致します。
2/29に発送頂いても大丈夫です。
HP拝見いたしました。ノートパソコンの他に大量の外付けハードディスクがあります。こちらも同梱しましたら処分していただけますでしょうか？
「大量」とは何個程度でしょうか？お手数ですが、数量をお知らせください。
お世話になります。 古いPCでHP Compaq dc 7800P Comvertibule と Sony TabletSを廃棄したいです。ディスクトップは欠損などない 完全体ですが、タブレットは 画面に傷はないのですが 液漏れのにじみがあります。引き取り可能でしょうか？ また、すべて ダンボールに入れないとだめですか？ご返答ください。
お引取りします。全て1つの段ボールにまとめて梱包のうえ、お送りください。
タッチパネルや液晶、バッテリーには異常はないが、本体のフレームが湾曲したりヒビが入っていたりする場合でも回収できますか？また、一度分解して再度元通りに組み立てた物も『分解してある物』の部類に入りますか？
お引取りします。また、再度組み立ててあれば分解には該当しません。
ご担当者様今、PC(windows xp ハードディスク破壊済み)を4台、UPSを2台廃棄を検討しております。PCはおそらく無料にてお引き取り頂けるのかと思いますが、UPSも無料でのお引き取りは可能でしょうか。
UPSについては配送引取り対象外です。PCのみでよろしければ、ぜひご利用ください。
ノートパソコンの本体上面（ふたの部分です）の上の隅の方に4～5センチのひびが入っています。型はNEC LaVie NX PC-LW33H73D6 で、故障しています。これは送料着払いでも大丈夫でしょうか？ご返信をお待ちしております。
着払いOKです。よろしくお願い致します。
3台のノートパソコンを、そちらで処分してもらおうかと検討中なのですが、いくつか確認させて下さい。1、ノートパソコンの液晶画面やキーボード部分が破損しているものがありますが、これは処分してもらえますか？2、HDDがノートパソコン内から抜かれているものがありますが、これも処分してもらえますか？
画面割れのないノートパソコンと同梱であればお引取りします。また、HDDのみであれば無しでも問題ございません。
CDプレイヤーも処分できますか？
CDプレイヤーのみの引取りは行っておりません。外付けのCDプレイヤーでしたら、パソコンと同梱であればお引取りします。
日立のノートパソコンです。バッテリーが見当たりません。回収はしていただけますか？
HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払いであればお引取り致しますのでご検討ください。
