お問い合わせと回答192
2016年2月19日(金)から2016年2月25日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
HP拝見いたしました。ノートパソコンの他に大量の外付けハードディスクがあります。こちらも同梱しましたら処分していただけますでしょうか？
「大量」とは何個程度でしょうか？お手数ですが、数量をお知らせください。
お世話になります。 古いPCでHP Compaq dc 7800P Comvertibule と Sony TabletSを廃棄したいです。ディスクトップは欠損などない 完全体ですが、タブレットは 画面に傷はないのですが 液漏れのにじみがあります。引き取り可能でしょうか？ また、すべて ダンボールに入れないとだめですか？ご返答ください。
お引取りします。全て1つの段ボールにまとめて梱包のうえ、お送りください。
タッチパネルや液晶、バッテリーには異常はないが、本体のフレームが湾曲したりヒビが入っていたりする場合でも回収できますか？また、一度分解して再度元通りに組み立てた物も『分解してある物』の部類に入りますか？
お引取りします。また、再度組み立ててあれば分解には該当しません。
ご担当者様今、PC(windows xp ハードディスク破壊済み)を4台、UPSを2台廃棄を検討しております。PCはおそらく無料にてお引き取り頂けるのかと思いますが、UPSも無料でのお引き取りは可能でしょうか。
UPSについては配送引取り対象外です。PCのみでよろしければ、ぜひご利用ください。
ノートパソコンの本体上面（ふたの部分です）の上の隅の方に4～5センチのひびが入っています。型はNEC LaVie NX PC-LW33H73D6 で、故障しています。これは送料着払いでも大丈夫でしょうか？ご返信をお待ちしております。
着払いOKです。よろしくお願い致します。
3台のノートパソコンを、そちらで処分してもらおうかと検討中なのですが、いくつか確認させて下さい。1、ノートパソコンの液晶画面やキーボード部分が破損しているものがありますが、これは処分してもらえますか？2、HDDがノートパソコン内から抜かれているものがありますが、これも処分してもらえますか？
画面割れのないノートパソコンと同梱であればお引取りします。また、HDDのみであれば無しでも問題ございません。
CDプレイヤーも処分できますか？
CDプレイヤーのみの引取りは行っておりません。外付けのCDプレイヤーでしたら、パソコンと同梱であればお引取りします。
日立のノートパソコンです。バッテリーが見当たりません。回収はしていただけますか？
HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払いであればお引取り致しますのでご検討ください。
処分したい液晶モニターが3台あります。2台は液晶割れです。3台まとめて着払いで送ってもよろしいでしょうか？
申し訳ございませんが、液晶画面割れは同梱であってもお引取りできませんのでご了承ください。
DELL Dimension2400Vostro230 の2台処分なのですが可能でしょうか？2台ともにHDDはありません後、同時に外付けHDDの処分もできますでしょうか？
HDD無しでもお引取りします。外付けHDDもPCと同梱でしたらお引取り致します。梱包方法や注意点などについては、ホームページをご参照ください。よろしくお願い致します。
