お問い合わせと回答192

CDプレイヤーも処分できますか？

CDプレイヤーのみの引取りは行っておりません。外付けのCDプレイヤーでしたら、パソコンと同梱であればお引取りします。

日立のノートパソコンです。バッテリーが見当たりません。回収はしていただけますか？

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払いであればお引取り致しますのでご検討ください。

処分したい液晶モニターが3台あります。2台は液晶割れです。3台まとめて着払いで送ってもよろしいでしょうか？

申し訳ございませんが、液晶画面割れは同梱であってもお引取りできませんのでご了承ください。

DELL Dimension2400Vostro230　　　　　の2台処分なのですが可能でしょうか？2台ともにHDDはありません後、同時に外付けHDDの処分もできますでしょうか？

HDD無しでもお引取りします。外付けHDDもPCと同梱でしたらお引取り致します。梱包方法や注意点などについては、ホームページをご参照ください。よろしくお願い致します。

処分可能欄に記載がなかった初期化した古いルーターやスピーカーは処分可能でしょうか？

パソコンと同梱であればお引取り致します。周辺機器のみでの引取は行っておりませんのでご注意ください。よろしくお願い致します。

デスクトップパソコンを送りたいのですが、ダンボールに液晶と一緒に入れようとすると、画面が圧迫されてしまい、現在割れていなくても、配送途中に割れてしまう可能性があると思いました。もし割れていた場合、後々料金が発生するのでしょうか？

輸送中の破損については受取しますが、梱包時に液晶画面を保護してからお送りください。後から費用をご請求することはありませんのでご安心ください。よろしくお願い致します。

古いMacを処分したいです。白Macと言われるデスクトップ型の一体パソコンです。インテルMacになった頃のものなので、詳しく覚えていませんが恐らく2006年製です。動作はしますが、液晶に縦線が入って正常に表示が出来ません。無料引き取りとデータ消去していただけますか？また、ケーブル類も一緒に引き取り良いですか？付属のディスクなどはありませんがOKですか？引き取りOKの場合は着払い発送（ヤマト）で間違い無いですか？後から料金が発生するということはないですか？よろしくお願いします。

無料引取、データ消去致します。また付属品の有無は問いませんのであるものだけ同梱してください。あとから費用を請求するようなことはございませんが、弊社で負担するのは送料のみです。（梱包に掛かる費用は負担致しませんのでご留意ください。）よろしくお願い致します。

パソコンの処分をお願いしたいのですが、梱包の際に、ダンボール箱のつぎはぎOKとありますが、指定サイズ内に収めれば、着払いでお送りしてよろしいのでしょうか。また、注意点があれば教えてください。

宅急便サイズを超えなければ、どんな梱包でも構いません。着払いにてお送りください。よろしくお願い致します。

iMac，MacG4の2台を処分したいのですが回収関連費用は無料なんでしょうか？

macG4については問題ありません。imacについてはブラウン管一体型でなければお引取りします。費用はかかりません。梱包方法や送り先などについては、ホームページをご参照ください。よろしくお願い致します。

ねじがとれているなどの壊れた外付けhddは処分してもらえますか？中身は壊れていません

外付けHDDのみの引取は行っておりません。パソコンと同梱であればお引取りします。データについては物理破壊消去（穴開け）します。