お問い合わせと回答770
2025年4月22日(火)から2025年4月28日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンのマウスと電話機2台を廃棄したいです。料金はかかりますか?
マウス・電話機のみの処分はできません。よろしくお願いいたします。
30年程前のデスクトップパソコンキャノンキャンビーも回収してもらえまさか?
回収できません。よろしくお願いいたします。
1.パソコンモニター1台 メーカーはacer 2.ヘッドフォン1つ上記2点のみ送りたいが可能ですか?、
acerのモニタが液晶モニタであり、送料はお客様負担でしたら送ることができます。よろしくお願いいたします。
デスクトップ、ノートそれぞれ3台、その他モニターやキーボード、ペンタブレット等で、140サイズぐらいの段ボールに収まります。ですが重料に関してかなりの重さになるのですが、一箱に収めた方がいいのでしょうか。分けるのは問題ありませんでしょうか。よろしくお願いいたします。
訪問の場合は、箱に入れる必要はありません。配送の場合は、1箱につき25kg以内に収めてください。よろしくお願いいたします。
お世話になっております。同梱できるものについてですが、外付けのDVDドライブ/Blu-rayドライブ、は大丈夫でしょうか。また持ち込み可能な・ルーター・ハブ・サーバーは同梱してはダメなのでしょうか。ご教示いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
>外付けのDVDドライブ/Blu-rayドライブ、は大丈夫でしょうか。大丈夫です。>・ルーター・ハブ・サーバーは同梱してはダメなのでしょうか。ダメです。よろしくお願いいたします。
スマホの処分は無料で出来ますか?また、液晶一体型PCは一緒に送れる物で送れますか?
無料でできます。一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
ノートパソコン1台と、あわせてMACのバッテリーですが膨張しているものを同梱してもいいですか?
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
一緒に送れるものにOfficeソフトがありますが、OS等(windows7など)PCソフトも一緒に送れますか?また、UPSは応相談とありますがサンワサプライのUPS-500C(鉛バッテリ)本体重量6.8kgはいかがでしょうか?以上、よろしくお願いします。
OSソフトは同梱可能です。UPSは訪問引取の場合のみ応相談となりますので、同梱不可です。よろしくお願いいたします。
パソコンの処分を考えています。(データ消去の必要あり)一緒にiPodも送りたいのですが、PCと接続出来なくなってしまったのでデータが消去(初期化)出来ておりません。iPodもデータの消去をしていただけるのでしょうか。
はい。データ消去いたします。よろしくお願いいたします。
ノートPC19台、デスクトップPC7台、外付けHDD7台、液晶モニター4台の廃棄を相談したいです。他にもスピーカーやスカパー!のチューナーなどもあるのですが、これらも無償で引き取っていただければ有難いです。
お手数ではございますが、下記の見積フォームよりご連絡お願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/スピーカーやチューナーについては、「その他」欄に型番をご入力ください。見積回答時に合わせて引取可否を回答いたします。よろしくお願いいたします。


