お問い合わせと回答390

ノートPC2台を処分したいですHDDは両方抜いてあります沖縄からですと元払いと書いてありましたのでゆうパックで発送しても大丈夫でしょうか？

元払いでしたらゆうパックでも大丈夫です。

他のPCへの流用のために、デスクトップMTのDVDドライブとHDDを抜き取った状態ですが、引き取ってもらえますか？よろしくおねがいします。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

windows7のノートPCとヒンジ破損のwindowsXPのノートPCがあるのですが、一緒の段ボールに入れてお送りしてもよろしいでしょうか？ご対応が可能な場合、送料は着払いでお送りしてもよろしいでしょうか？ご教示いただけますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

お問合せありがとうございます。1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便　着払いOKです。よろしくお願いいたします。

日立製ブラウン管一体型の廃棄をしたいのですが、ブラウン管一体型は処分が難しいとのことです。どのように廃棄したらよいか、貴社で廃棄の受付をできない場合、どこで受け付けてもらえるか情報がございましたら教えていただけませんでしょうか。機種はHITACHI N09-01284Windows XP Home Edition になります。東京都江戸川区在住です。故障はしておりません。ご返信をお待ちしております。

弊社では引取りできません。お住いの自治体にお問合せ下さい。

データ消去についての質問があります。今使っているメールと写真を完全消去をしたいのですがWondershareは、メールと写真だけというように選択して消去することができるのでしょうか？　機種変更はいずれするつもりなのですがもう少し先になりそうなので、とりあえずメールと写真だけは完全消去をしたいと思っています。

わかりません。そのソフトの制作会社にお問い合わせください。 　よろしくお願いいたします。

ノートパソコンに不具合が多発するので、使用できますが廃棄したいのですが可能ですか？ハードディスクは最新のものに変え、メモリーも増やしてあります。心配なことは、個人情報は勿論、カード番号も入力したのですが、そのままで大丈夫なのか心配です。

データ消去は弊社にて確実に行いますのでご安心下さい。よろしくお願いいたします。

工学ドライブがついていないとダメとありましたが自作PCなのでそもそも工学ドライブをつけてない場合は引き取りしていただけないのでしょうか？ケースですがPCIの蓋がない、5インチベイの蓋がない、PCケースの蓋のネジがないもだめでしょうか？

送料お客様ご負担でしたらお引取しますのでご検討下さい。

以下のものをPCと同封した場合、処分していただけますか・iPhoneの電源コード・電子辞書（PW-N8000）・電子辞書の電源コード

処分致します。

電源の入らなくなったiphone7を処分したいのですが、可能ですか？simだけ抜いてます。また、どのように処分を手続きしたらよろしいでしょうか？個人情報等、大丈夫でしょうか？

データ消去・リサイクルいたします。処分の手順は以下ページを確認ください。https://www.pasokon-syobun.com/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

macのパソコンや、壊れたiphone、ハードディスクを処分したいと思っていますが、データ削除した証明書などいただくことは可能でしょうか？また福岡からなのですが、対応可能でしょうか？

ホームページにも記載しておりますが、証明書発行は対応しておりません。お送り頂ければお引取します。