お問い合わせと回答144
2014年6月1日(日)から2014年6月18日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になります。パソコンの持込み引取りを希望しています。・デスクトップ5台・モニター2台・キーボード2台可能であれば今週中の持込希望です。ご返信よろしくお願いいたします。
証明書不要であれば、お申込みも不要です。受付時間内にお持込下さい。※モニターは液晶型のみ引取可能です。ブラウン管は引取できませんのでご留意下さい。証明書が必要な場合は、ご希望される証明書をご連絡下さい。(詳細は下記ページよりご確認下さい)http://www.pc819.com/document/
お世話になります。処分可能なものについてお伺いいたしたいです。液晶モニターのみ(パソコン本体がないもの)は処分していただけるのでしょうか。動作はいたします。お教えいただけましたら幸いです。よろしくお願いいたします。
画面割れが無ければ、液晶モニタのみでもお引取致します。
ノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、付属のCDと説明書がありません。それでも引き取ってもらえますか?
付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。
2台パソコンを送りたいのですが、サイズが大きく160サイズになりそうです。2台同梱できるかと思いますが、ヤマト宅急便の着払いでお送りしても大丈夫でしょうか?
160サイズまで宅急便でお送り頂けます。着払いをご利用のうえ、お送り下さい。
5月下旬頃、パソコンを処分するためにそちらに送ったのですが、誠に勝手で失礼だとは思いますが、当方送料負担で返却はできないんでしょうか?お返事お待ちしております。
ホームページにも表記しておりますが、受領した商品の返却はできません。(受領した日に全てデータ消去作業をし、リサイクル致します)ご了承下さい。
北海道は離島になるでしょうか?
本土であれば離島ではありません。
お忙しいところ申し訳ありません。ノートパソコンVAIO 型番PCGFR33ですが、ボタンが2個取れてしまっています(HOMEとDELETE)送料無料でお引き取りは可能でしょうか。
お引取致します。梱包方法や送り先などについては、ホームページをご参照下さい。
液晶モニターを処分したいのですが、箱に入れる際にモニターと支える足を取り外してもいいでしょうか。足はワンタッチで取り外せます。
取外して構いません。但し、足のみで梱包された箱は受取りできませんので、必ず画面と同梱にてお送り下さい。
ディスクトップ2台とノートPC2台を廃棄したいのですが、自分でハードディスクは穴をあけ動作不能となっています。その場合も無料で引き取ってくれるのでしょうか?
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。また全てまとめて、1箱に梱包のうえお送り下さい。
エイサーの本体及び、付属のディスプレイと、キーボードをサイクル願いたいので宜しく。尚、本体のハードディスクドライバーは取り外して、私が保管しています。
全てまとめて、1箱に梱包のうえお送り下さい。また、HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。


