お問い合わせと回答144
2014年6月15日(日)から2014年7月2日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
以下の廃棄をお願いしたいのですが、梱包し、ヤマト運輸さんに集荷依頼をすると、無料でお送り頂けるのでしょうか。1．hp Pavilion dv4 ノートパソコン 1台2．Macintoch PowerBook Duo210 ノートパソコン 1台3．IBM ThinkPad X40 ノートパソコン 1台
3台まとめて1箱に梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。※ヤマトさんが行なっているサービスではありませんので、通常の宅急便を送る要領でお送り下さい。
個人です。ソーテック以外のPCの廃棄もお願いできますか？クロネコヤマト無料着払いキャンペーンはまだ続いていますか？
引続き着払いキャンペーンは実施しております。メーカーは問いませんが、お引取できるもの・できないものがありますので、ホームページにてご確認のうえ、お送り下さい。http://www.pc-re3196.com/faq/que/a4.html
液晶テレビなんですが、処分できますか？
パソコンと同梱、且つ宅急便で送れるサイズであれば、合わせてお引取致します。
XpのDynabookがあります。個人情報が気になるのでHDDを抜いて送っても良いですか？本体上側にキズがありますが大丈夫ですか？液晶は問題ありません。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。※軽度の破損は問いません。
日立プリウスAIR Pハードドライブを取り出した際 PCカードスロットのところの黒い二つのボタンのうちの一つの一部を本体の中に落してしまい回収出来ませんでした。このような小さな部品がない場合でも、受け取っていただけないのでしょうか。
軽度の破損は問いません。ブラウン管及びブラウン管一体型でなければお引取致します。
お世話になります。先日勤務先のパソコンの廃棄をお願いしました。個人持ちのノートパソコンを1台（XP）処分したいのですがホームページに記載のように廃棄依頼をしないでそのまま直接送ってしまってもよいのでしょうか。また付属のCD、取説などが残っているかわからないのですがPCのみの送付でも受け付けていただけますか。
はい。事前連絡やお申込みは不要です。ホームページ表記の通りにお送り下さい。
お世話になります。パソコンの持込み引取りを希望しています。・デスクトップ5台・モニター2台・キーボード2台可能であれば今週中の持込希望です。ご返信よろしくお願いいたします。
証明書不要であれば、お申込みも不要です。受付時間内にお持込下さい。※モニターは液晶型のみ引取可能です。ブラウン管は引取できませんのでご留意下さい。証明書が必要な場合は、ご希望される証明書をご連絡下さい。(詳細は下記ページよりご確認下さい)http://www.pc819.com/document/
お世話になります。処分可能なものについてお伺いいたしたいです。液晶モニターのみ（パソコン本体がないもの）は処分していただけるのでしょうか。動作はいたします。お教えいただけましたら幸いです。よろしくお願いいたします。
画面割れが無ければ、液晶モニタのみでもお引取致します。
ノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、付属のCDと説明書がありません。それでも引き取ってもらえますか？
付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。
2台パソコンを送りたいのですが、サイズが大きく160サイズになりそうです。2台同梱できるかと思いますが、ヤマト宅急便の着払いでお送りしても大丈夫でしょうか？
160サイズまで宅急便でお送り頂けます。着払いをご利用のうえ、お送り下さい。
