お問い合わせと回答462
2021年3月6日(土)から2021年3月10日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
送るだけで良いのですか？
はい。ホームページご参照の上、お送り下さい。
液晶とパソコン本体が一体化しているパソコンは対象でしょうか？対象でしたら、別のパソコン(デスクトップ)も一緒に送りたいです。
送料をお客様負担でしたら、処分できます。（一体型・デスクトップ共に）よろしくお願いします。
ノートパソコンの電源ケーブルが無くても大丈夫ですか？Officeもありません。
大丈夫です。
iphoneの画面割れは処分不可能でしょうか
単体では、処分不可能です。パソコンなどと同梱でしたら処分可能です。よろしくお願いします。
NECの一体型のパソコンですが、送っても大丈夫ですか？一体型の送料はどうなりますか？よろしくお願いいたします。
送料は、お客様負担となります。よろしくお願いします。
デスクトップパソコンとノート型パソコン計9台あるのですが処分してもらえますか？またデスクトップパソコンは本体だけですか？
処分いたします。デスクトップパソコンは、本体のみになります。よろしくお願いします。
Sony vaio VGC-LV51JGB 一式は(キーボード含めて)処分可能でしょうか。また、あわせてiPhone、iPadも処分したいのですが。
キーボードは処分不可です。iPhone、iPadは処分可能ですので同梱でお送り下さい。
パソコンから取り外したHDDのみが手元に残っていました、そちらを廃棄していただきたいのですが可能ですか？
不可能です。よろしくお願いします。
ハードディスクのみ外したデスクトップパソコンでも送れますか。
送れます。よろしくお願いします。
自宅に集荷依頼をお願いしようと思いパソコン廃棄．comさんに記載されている番号に電話したところ、パソコンを送る際は専用の段ボールが必要と言われました。用意していたものは市販されてるいわゆる普通の段ボールですが、それだと自宅に集荷依頼やコンビニに持ち込んでも送れないということですか？
ご連絡ありがとうございます。ヤマトさんに 「輸送中に破損しても構いません」 「全国からこの条件で送っています」とお伝えください。ヤマトさんは、輸送中の責任を負いたくない為、ヤマトさん専用の箱をすすめています。その担当者の方が理解を示さない場合は、コンビニからお送りください。他のお客様は、問題なく送っていただいています。よろしくお願いします。
