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ご質問と回答228

2021年2月16日(火)から2021年2月25日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年2月25日(木)

はじめましてクロネコメンバーの場合、送料無料と書いてありましたが大丈夫ですか?また、営業所からの発送でも大丈夫ですか?よろしくお願いします。

対象製品であればヤマト宅急便着払いOKです。営業所からの発送でも大丈夫です。

2021年2月24日(水)

PCを送る場合ですが、直接クロネコヤマトに持ち込んでも問題はないでしょうか?この場合、送り状はコンビニで貰ったものを使う必要があるのでしょうか。また、家に取りに来てもらう場合、送り状はコンビニでもらう必要はあるのでしょうか?

お問合せありがとうございます。PCを送る場合ですが、直接クロネコヤマトに持ち込んでも問題はないでしょうか?→問題ありません。この場合、送り状はコンビニで貰ったものを使う必要があるのでしょうか。→必要ありませんが、コンビニで入手したものでも使用できます。また、家に取りに来てもらう場合、送り状はコンビニでもらう必要はあるのでしょうか?→必要ありませんが、コンビニで入手したものでも使用できます。 事前に送り状を用意しない場合、集荷依頼時に、送り状も一緒に依頼して下さい。

2021年2月23日(火)

分解済みでマザーボードやケースのみとなったパソコンは廃棄できますでしょうか。

廃棄できません。

2021年2月23日(火)

ノート型、2台になります。

お申込みなどは不要です。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

2021年2月22日(月)

27インチ液晶モニター(dell U2713HMt) の持込み廃棄を希望します。現在まで使用中なので動作品ですが、モニタースタンドは有りません。貴社で無料廃棄可能ですか?

問い合わせありがとうございます。お持込であれば無料引取します。

2021年2月21日(日)

ソニーVAIO、機種:VPCJ1一体型PCですが、これも廃棄対応可能ですか?

廃棄可能ですが、送料はお客様負担になります。よろしくお願いいたします。

2021年2月19日(金)

Windowsノートパソコン(SONY VAIO)と一緒に、Apple AirMac Time Capsule(2TB)を送っても大丈夫でしょうか?

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2021年2月18日(木)

WindowsXP(VAIO)のノートパソコンが2台あります。データー消去も上手くいきません。相当古いノートパソコンですが、処分していただけますか?料金はかかりますか?

無料処分します。ホームページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

2021年2月18日(木)

確認メールが届かないので、何度も送って申し訳ありません。以下の内容でデータ消去と処分をお願いしたいのですが可能でしょうか。 古いHP社のノートPC古いDVDプレーヤー取り出したMacPCのHDD

古いDVDプレーヤーは引取対象外です。それ以外は引取可能ですので、ホームページの手順通りにしてください。よろしくお願いいたします。

2021年2月16日(火)

モバイルノートパソコンは廃棄無料可能でししょうか?

可能です。

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