パソコン廃棄.com

お問い合わせと回答160

2015年3月14日(土)から2015年4月2日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2015年4月2日(木)

デスクトップパソコン2台分を送りたいのですが、1つにまとめてしまうと、宅急便の最大のサイズを越えてしまうため、2つに分けてお送りしてもよろしいでしょうか?

2箱でお送り下さい。

2015年4月1日(水)

お世話になります。割れた液晶モニターの処分をしたいのですが、先ほど電話がうまく聞き取れなかったので教えてください。御社ではこちらの送料負担のみで、割れた液晶モニターの無料回収をしていただけますでしょうか。お忙しいところ恐れ入りますがご回答お待ちしております。

申し訳ございませんが、元払いであっても画面割れの液晶モニタはお引取できません。ご了承下さい。

2015年3月31日(火)

サイトのホームにキャンペーンとありますが、通常と何が違うのでしょうか? 

ヤマト宅急便をご利用の場合、送料着払いでお送り頂けるキャンペーンです。(処分費用、データ消去費用は通常無料です。)

2015年3月29日(日)

本日発送で3/31に到着予定ですが、届かなかった場合、料金はかかりますか?

費用をご請求することはありませんのでご安心下さい。

2015年3月28日(土)

バッテリーが取り外された状態のノートPCですが無料処分の対象になるでしょうか?

元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。ご検討下さい。

2015年3月25日(水)

恐れ入ります。パソコンを送りたいのですが、伝票は着払い伝票ですか?普通の伝票ですか?あと、ヤマトにパソコン宅急便というのがありますが、それではなくて通常の宅急便で送らないといけないのですよね?

伝票は「ヤマト宅急便 着払い伝票」をご使用ください。「パソコン宅急便」をご利用頂いても構いませんが、箱代はお客様ご負担となります。費用を掛けたく無い場合は、ご自身でダンボールを用意のうえお送りください。

2015年3月24日(火)

ご担当者様ホームページを見てメールしています。不要なノートパソコン2台あり、無料でよいので料金があまりかからない方法で、リサイクルをしたくご連絡しました。御社は、料金や送料等おいくらかかりますか。パソコンの詳細は下記になります。・FMV富士通のノート型パソコン2台・MEと、XP・電源が付かないので、壊れていると思います・液晶には大きな破損はありませんが、XPは、キーボードのキーが1つ(Pの部分)ありません。最後にコチラは、千葉からになります。ご連絡お待ちしております。

処分費用、データ消去費用は無料です。また送料もヤマト宅急便でしたら着払いでお送り頂けます。2台まとめて梱包のうえ、ホームページ記載の住所宛にお送り下さい。

2015年3月18日(水)

PCの回収希望です。着払いの伝票と荷物の集荷をお願いします。

お手数ではございますが、集荷依頼はヤマト運輸さんへお願い致します。※尚、このパソコン処分サービスはヤマト運輸さんが行っているものではありません。お客様で梱包していただいたものを、通常の宅急便を送る要領で送って下さい。

2015年3月18日(水)

ノートPC 25台 廃棄お願いしたいのですが宜しいでしょうか。上記と併せて、MOディスクドライブ(15台)も引取り可能でしょうか。

パソコンと同梱であればお引取致しますが、MOディスクについてのデータ消去は行いません。そのまま処分するだけで宜しければ、パソコンと同梱にてお送りください。データ消去が必要な場合は、お客様で物理破壊のうえ、処分してください。

2015年3月14日(土)

液晶パネルは割れていないが、ACアダプターの外装が割れてしまったモニターは回収してもらえるのか?

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

new 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161
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