お問い合わせと回答510
2021年9月21日(火)から2021年9月24日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
よくある質問中で、「2018年5月8日(火) 広島県広島市のお客様」に書かれてあるモニターの回収も可能と回答されていますが、「利用方法」には液晶モニタは受け取り不可とあります。どちらが正解でしょうか。私は27インチの液晶モニタのみ送りたいのですが。よろしくご回答願います。
「受取り不可」が正解です。現在、液晶モニタの引取は行っておりません。
液晶一体型PC 富士通FMV デスクパワー 32インチ ですが廃棄していただけますか?
2010年以降のモデルで、宅急便サイズ内(段ボール3辺合計が160cm、重さ25kgまで)であれば引取可能です。上記条件に合致しない場合は引取できません。
スマートフォンの充電ケーブル(破損)やUSBケーブルも送れますか
本体と一緒であれば送れます。よろしくお願いいたします。
wifiルーターに関してですが、いわゆるホームタイプも処分可能でしょうか
ホームタイプは処分できません。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンを3台とACアダブター2本の処分をお願いしたいのですがダンボールに処分品を入れて、送ればよろしかったでしょうか?よろしくお願いいたします。
その通りです。よろしくお願いいたします。
数十年前のデスクトップ(VAIO)の”本体”は送っても大丈夫だと思うのですが、”ディスプレイ”(割れ等なし)も一緒に送っても大丈夫なのでしょうか?キーボード及びマウスは、送れないことは承知しております。
ディスプレイは送れません。よろしくお願いいたします。
追加でお尋ねです・ノートパソコンと一緒に外付けのフロッピーディスクリーダーや、ベネッセから送付されたタブレット(メーカーは不明)を送ることはできますか?
パソコンと同梱であれば送れます。
ノートパソコン2台ですが、電源を入れても画面が暗く(すごく暗くなっている)なっているものでも大丈夫ですか?急にそんな状態になったのでデーター処分とか何もできていないのです。データー消去も大丈夫でしょうか?
大丈夫です。
パソコン×3、タブレット、キーボード(pc用)、ビデオデッキ×3等処分出来ますか?料金は?
キーボード(pc用)、ビデオデッキ×3 →処分できません。パソコン×3、タブレット →処分できます。無料です。下記ページの通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
DELLのタブレットを廃棄希望ですが、可能かどうか教えてください。商品は、Tablet Venue 8 Pro T01D です。
可能です。