お問い合わせと回答50

担当者殿 ホームページを見たのですが、どれが最適か分からなかったので問い合わせます。 不要になったノートpc（98)を回収して頂きたいのですが、具体的な方法を教えて下さい。 後、費用も。家のそばにファミマがあるのですが、そこから送ることは可能でしょうか？

ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。 ファミリーマートさんでしたらヤマト宅急便は取扱いがあるはずですのでお送り 頂けます。 梱包時の注意点や送り先は全てホームページに表記しておりますので そちらをご参照下さい。

デスクトップパソコンを送りたいのですが、付属CD、および取扱説明書が無いのですが問題はないでしょうか？

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

ノートPCの廃棄をお願いしたいのですが、CD-ROMドライブがありません。 そでれも無料で受け付けて頂けますか？

元々ドライブが無いパソコンであれば着払いOKですが、 取り外して無い場合には、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

こんにちわ そちらでパソコン処分をお願いしたいと思っているのですがパソコンと一緒に付属のスピーカー、ルーターは同梱しても大丈夫でしょうか？ またそれら用のACアダプタも大丈夫でしょうか？ よろしくお願いします。

小さい周辺機器類については、 パソコンと同梱であればお引取致します。

送料無料キャンペーンは、いつまででしょうか。

キャンペーン対象は4/30発送分までです。

iMac G4(初期のもの）は処分可能ですか？ 無料回収に該当しますか？

液晶一体型であればお引取致します。

ノートパソコンを数台（多分4か5台）まとめて処分したいのですが、 同一の箱にACアダプター等と一緒に入れてお送りしても宜しいのでしょうか？

はい。 全てまとめて梱包のうえ、1箱にしてお送り下さい。

パソコンを送りたいのですが、あて先はパソコン破棄comでいいのでしょうか？

「パソコン廃棄.com」宛にお送り下さい。

デスクトップパソコンとノートパソコンの廃棄を行いたいと考えてます。そこで質問があります。 (1)パソコン意外に、一緒に予備のHDDやメモリを廃棄していただくことは可能でしょうか。 (2)パソコンは2台を一緒に梱包したほうがよろしいでしょうか。 (3)着払いキャンペーンは今でも継続しているということでよろしかったでしょうか。送料含めて無料で廃棄をいただけるものと考えています。

予備パーツはパソコン同梱であればお引取致します。 全てまとめて、1箱に梱包のうえ、ヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。 (費用はかかりません)

お世話になります。 型番 FMV-K601 こちらのパソコンが、御社の無料処分の対象か、教えていただけますか。 可能なら着払いキャンペーンにて送付したいです。 よろしくお願いします。

液晶一体型PCですのでお引取致します。