お問い合わせと回答83
2013年1月14日(月)から2013年1月17日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
はじめまして。 SONY VAIOの液晶ディスプレイ（液晶割れなし）を引き取っていただきたいのですが、梱包方法としては下記で問題ないでしょうか？ 1.液晶部分をダンボールなどで保護。 2.ビニールに2重にして入れる。 3.破損しても問題ないリサイクル品として、クロネコヤマトに着払いとして配送してもらう。 以上、御手数ですがご確認を
弊社はビニール袋でも構いませんが、 ヤマトさんが集荷をしてくれない可能性が多々ありますので ご了承下さい。 一度そのままで発送して頂き、 集荷拒否をされたら「この状態で受取人は了解しています」と言ってみて下さい。 それでも駄目な場合はお手数ですがダンボールに入れ直してご発送下さい。 ヤマトさんへ集荷を依頼されるより、コンビニへ持ち込んだ方がそのままで 送れる可能性は高いと思います。
パソコンを処分したいのですが、着払いにて送るだけで宜しいでしょうか。 また送る前など何か事前に連絡等必要でしょうか。
ホームページ記載の通り、事前連絡やお申込みは不要です。 お引取商品の可否や梱包時の注意点など、 必ずホームページをご確認のうえお送り下さい。
iBOOKも着払いで引き取っていただけますでしょうか？
ノートPC(液晶画面割・パーツ欠損無し)であればお引取致します。 お送り頂くにあたり、お申込みや事前連絡は不要です。 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html
型の古い(WinME)NECのノートパソコンを処分したいと思っています。 内蔵HDDがありませんが、処分していただけますでしょうか？ また、処分をしていただくにあたって、ノートパソコンを送る以外に何か手続きは必要でしょうか？ ご確認のほどよろしくお願いします。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 手続きや事前申込みは不要です。 お送り頂くにあたり、 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.kadensyobun.info/howto-konpo/
液晶ディスプレイも着払いで送っていいのですか。
画面割れが無ければお引取致します。 お送り頂くにあたり、 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pc-re3196.com/konpo_howto/
お世話になります。 NECの液晶一体型PCを廃棄しようと考えていますが、 サイズが大きく（32インチ）、クロネコヤマト便では送れないと思います。 こちらは対象外の機種となりますでしょうか？ ---------------------------- PC-VW970EG 960(W)×360(D)×604(H)mm ---------------------------- ご回答よろしくお願いします。
32インチは宅急便サイズでは送れませんので 着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であれば無料処分いたしますので ご検討下さい。
9年前に自作したデスクトップ（本体のみ）を処分したいと考えております。調子が悪く、起動しない場合もあります。 構成は、マザーボード、電源、グラフィックボード、HDD1～3台、メモリ3枚、DVDマルチドライブ1台となります。 お引取り可能かお教え下さい。
組みあがっているパソコンであればお引取致します。 ケース・パーツがバラバラの物はお受けできませんのでご了承下さい。
壊れたパソコンをクロネコの着払いで送らせて頂くときは、事前に連絡をせず、送っても大丈夫でしょうか？
お送り頂くにあたり、お申込みや事前連絡は不要です。 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html
1点問い合わせさせてください。 ノートPC（シャープのPC-AE50J)をお願いしたいのですが、バッテリーが紛失しています。バッテリーなくても引き取っていただけますでしょうか？ よろしくお願いします。
バッテリー無しでもお引取致します。 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
パソコンを送りたいのですが、鹿児島県奄美市です。ネットで奄美市も対象になっているような見出しなのですが、送り方をみると、離島は遅れませんという文字がでています。 利用できるのでしょうか？
申し訳ございませんが離島からの着払いはお受けできませんのでご了承下さい。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
