ご質問と回答80

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2015年4月7日(火)から2015年4月25日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2015年4月25日(土)

CF-R4(レッツノート)です。電池とハードディスクは外したのですが、本体と充電器だけですが、無料処分していただけるのでしょうか?

お問合せありがとうございました。HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)であればお引き取り致しますのでご検討ください。

2015年4月23日(木)

不要となりました液晶モニター1台を引き取っていただきたく、ご連絡いたしました。御社ホームページでは、送料までも無償ということですが、無償で引き取っていただけるのでしょうか。どのような手続きになりますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

ホームページの手順の通りにお送りください。無料廃棄ができます。

2015年4月20日(月)

お世話になります。さて、キーボードと電源コードのいずれか、または両方が欠品したパソコンは、お引取りいただくことが可能でしょうか。

可能です。ある付属品だけパソコンと同梱でお送りください。

2015年4月19日(日)

デスクトップ一体型のパソコンを処分しようと考えているのですが外見に損傷はないのですが内部の液晶にひびがはいっていて起動する際に液晶われがでてしまいパソコンの操作はできません。こういったパソコンはこういったパソコンは引き取ってもらうことはできないのでしょうか?

元払い(送料ご負担)で処分できます。

2015年4月17日(金)

EIZO のモニター(完動品)を処分したいのですが、足が不要であれば、梱包が小さくできます(板状)御社としては、どちらが希望でしょうか? (どうせ不要なら、送るのが無駄になるのでは? という意味で伺います。 

足は無くてかまいません。

2015年4月13日(月)

お世話になります。サーバの処分を検討しています。法人の所有物のため、産業廃棄物として処理委託することを考えておりましたが、御社の処分サービスは、廃棄物処理法の適用を受けないという解釈でよろしいのでしょうか。適正に処理(リサイクル)したいと考えておりますが、廃棄物処理法や他の法規制について、必要な対応があればご指導いただきたいと思います。お忙しいところ恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

廃棄ではなく、リユース・リサイクルになります。所有権の移転とお考えいただければわかりやすいかと思います。ご検討

2015年4月13日(月)

お世話になります。藤吉と申します。(1)パソコンから取り外して、こちらでデータ消去済みのハードディスクもパソコンと一緒に送っても良いでしょうか?(2)また、これとは別に裸のハードディスク(3.5型)が何個かあるのですが、パソコンなどと一緒に送れば処分して頂けますでしょうか?(3)このハードディスクの中には、壊れているものもあると思いますが、壊れているものも一緒に送ってよろしいでしょうか?以上 3点お願いします。

パソコンと同梱でお送りください。故障していても構いません。

2015年4月10日(金)

パソコンHD5台と周辺機器のデータ消去無料回収をお願いしたいと考えています。来週月曜日の午後に引き取りに来ていただくことは可能でしょうか?ご確認

パソコン廃棄.com法人版では訪問引取りを行っておりますが、お申し込み時の他のご予約などの状況によりお伺いできない場合がございますのでご了承ください。

2015年4月9日(木)

型番iMac800、液晶本体一体型のPCですが、無料回収可能でしょうか。あとデータ消去がやはり自分では難しくお願いすることになりそうですが、大丈夫でしょうか。PC処分は初めてなので不安が多く、迷っています。

無料回収できます。弊社の専用施設でデータ消去を行いますのでご安心ください。

2015年4月7日(火)

お世話になります。廃棄予定のパソコンがありますが、御社にて処分してもらえるかどうかを確認したいと思い連絡しました。デスクトップ7台、ノートパソコン4台、モニター8台程度ありますが、確認させていただきたいことがあります。1.予めHDDにドリルで穴を開けてから送ることはできるでしょうか2.部品取りに使ったものがあり、電源ユニットやHDDそのものがないものがあります(バラバラではありません)。この条件で受け入れてもらえるでしょうか。以上、よろしくお願いします。

ハードディスクは消去の為に物理破壊していただいても構いません。少量でしたら、正常な状態のパソコンと一緒にお送りいただければ処分いたします。

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