お問い合わせと回答473
2021年4月15日(木)から2021年4月19日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコン2台廃棄したいと思っています。データの消去は全く出来ていないです。貴社でデータ消去後に廃棄していただけるのでしょうか?大変失礼な言い方ですが、データ消去していないパソコンを送付するのは不安ですが、パソコンも動くかわかららず、削除の方法も知識がなく知りません。
データ消去後、リユースリサイクルします。※データ消去は確実に行っておりますのでご安心下さい。
デスクトップ用のディスプレイのみ本体なしの場合の処分はお願いできますか?
液晶ディスプレイ→弊社へお持込であれば引取しますCRTディスプレイ→引取不可です
AcerのChromebook(CB3-111-H14M)の引き取りは可能でしょうか?
引取可能です。よろしくお願いします。
1台はフロンテアのディスクトップです。もう1台はソニーのハードディスク一体型のディスクトップモニターです。データ消去も申し込みたいのですが。
送料お客様負担でお送りいただければデータ消去及びリサイクルを無料で行います。具体的な手順は以下のページを確認してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いします。
下記についてお問合せします。メーカ:未確認ですが、富士通/NECいずれかと思います。(知人のもの)OS:XP ・・・起動しませんでした。HD・メモリー・・・外しています。無料回収可能でしょうか。可能な場合、手続きと送料負担について教えてください
送料お客様ご負担であればお引取します。申込手続きは不要です。下記ページご参照のうえ、お送り下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.html
パソコンのみ3台送りたいのですが今でも着払い(送料無料)でヤマト運輸宅急便で送れますか
送れます。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いします。
担当者様7月ひ引っ越すため、不要になったノートPC 2台、スマホ4台、貴社で購入したPCモニター1台 を廃棄したいです。ノートPC 2台、スマホ 4台のデータ消去もお願いすると、幾らかかりますか?また、訪問サービスもありますか?
7月ひ引っ越すため、不要になったノートPC 2台、スマホ4台、貴社で購入したPCモニター1台 を廃棄したいです。→購入した履歴(メールや購入した番号)を教えてください。ノートPC 2台、スマホ 4台のデータ消去もお願いすると、幾らかかりますか?→無料です。また、訪問サービスもありますか?→ありません。クロネコヤマトさんの集荷サービスを利用するとご自宅まで引取に来ていただけます。よろしくお願いします。
60*50以上のiMacや映像制作用大きなPC等は梱包材で巻いて送っても良いですか?何台も有ります。
梱包した箱の数が以下の場合指定の方法でお送りください。2箱までの場合:宅急便の着払い3箱以上の場合:ヤマト便の着払い上記でお送りください。また、液晶画面が輸送中に割れないようにダンボールをあてがう等保護お願いします。参考ページhttps://www.pc819.com/howto_konpo/よろしくお願いします。
初めまして。ノート、デスクトップパソコンの処分をお願い出来ればと考えております。ノート5台、デスクトップ2台です。処分に際し、今後の流れをご教授下さい。よろしくお願い致します。
下記、配送ページに配送手順を記載しておりますのでご確認下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlヤマト宅急便 2箱以内にまとめてお送り下さい。
ノートパソコンのWin Meも無料処分していただけるのでしょうか?
無料処分します。