お問い合わせと回答263
2017年11月6日(月)から2017年11月12日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
御社のサービスを利用してXboxの処分をしたいと思っております。ですが、コントローラーが壊れてしまい、個人情報を削除するための操作ができません。御社の方でデータ消去、もしくはHDDの処分をして頂けるのでしょうか。また、ゲームソフトの回収もして頂けるのでしょうか。
お送り頂ければ処分致します。またソフトも同梱にてお送り下さい。よろしくお願い致します。
お世話になります。液晶モニター一体型デスクトップですが、重量が27kgあります。25kg以内ではないと受付出来ないのでしょうか?
25kgを超えるものは着払い対象外となります。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。
ノートパソコンでバッテリーがないのとエベレックスのノートパソコン無料で引き取ってもらえますか?
お引取りします。2台を1箱にまとめて梱包のうえお送りください。よろしくお願い致します。
imacの処分を考えているのですが、マウスは使っているので処分したくないのですが、マウス無しでも処分して頂けますか?ご回答よろしくお願いします。
付属品の有無は問いませんので、マウス無しでもお引取りします。
FUJITSUパソコンのLX70Yを一式処分したいと思ってます。こちらも送って無料で処分できるのでしょうか?よろしくお願い致します。
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
液晶ディスプレイ:ナナオ SX2465 24インチを送らせていただこうと考えております。台座がかさばる形状のため1梱包に入りきらず、液晶ディスプレイと台座の2梱包になりそうです。そこで質問ですが台座なしでもよろしいでしょうか?それとも2梱包でお送りした方がよろしでしょうか?宜しくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。2箱を1つにまとめて、宅急便サイズ(3辺合計160cm、重さ25kg)に収まるようであれば台座もお送り下さい。サイズを超えるようであれば、画面のみお送り下さい。
会社のPCと個人のPCをまとめて梱包してます。会社の方は証明書はいりません。個人名で送った方がいいでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。個人・法人問わず、配送分の証明書発行は対応しておりませんので予めご了承下さい。お名前についてはどちらでも構いませんので、宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。
Appleの i Mac G4 (フラットパネル)は処分して頂けるものか、伺いたいのですが...。
お問い合わせありがとうございました。液晶一体型ですので、画面割れが無ければお引取します。
デスクトップパソコンの廃棄をお願いしたいと思っています。本体とディスプレイとキーボードの3つで、特に故障はしておりません。HDDだけ取り除いてあるのですが、お送りしてよろしかったでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。
お引取りします。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。
ノートPCの処分をお願いしたいのですが、飲み物での水没で全く電源が入りません。液晶には影響はありませんでしたが起動しないので確認もできません。目に見える破損等はありませんが、引き取っていただけるのでしょうか?
お引き取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。