お問い合わせと回答263
2017年11月8日(水)から2017年11月15日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
故障しているパソコン(ハードディスクの故障)の引き取りをお願いしたいのですが、光学ドライブがありません。本体は、dell demension 8400です。液晶モニター、キーボード、スピーカーもあります。この様な状態は、無料で引き取っていただけるのでしょうか?。
お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。
土台(モニタースタンド)のない液晶モニターは処分していただけるのでしょうか?土台を紛失しておりまして、液晶モニターのみしかありません。ご返答お待ちしております。
お問い合わせありがとうございました。スタンド無しでもお引取します。よろしくお願い致します。
費用をかけずに処分を行いため、配送を希望しております。
ご連絡ありがとうございました。配送引取についてのお申し込みやご連絡は不要です。ホームページ記載の通りにお送り頂ければお引取します。よろしくお願い致します。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
ノートパソコンと一緒であればパソコンの外付けDVDも廃棄できるのでしょうか?
パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願い致します。
御社のサービスを利用してXboxの処分をしたいと思っております。ですが、コントローラーが壊れてしまい、個人情報を削除するための操作ができません。御社の方でデータ消去、もしくはHDDの処分をして頂けるのでしょうか。また、ゲームソフトの回収もして頂けるのでしょうか。
お送り頂ければ処分致します。またソフトも同梱にてお送り下さい。よろしくお願い致します。
お世話になります。液晶モニター一体型デスクトップですが、重量が27kgあります。25kg以内ではないと受付出来ないのでしょうか?
25kgを超えるものは着払い対象外となります。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。
ノートパソコンでバッテリーがないのとエベレックスのノートパソコン無料で引き取ってもらえますか?
お引取りします。2台を1箱にまとめて梱包のうえお送りください。よろしくお願い致します。
imacの処分を考えているのですが、マウスは使っているので処分したくないのですが、マウス無しでも処分して頂けますか?ご回答よろしくお願いします。
付属品の有無は問いませんので、マウス無しでもお引取りします。
FUJITSUパソコンのLX70Yを一式処分したいと思ってます。こちらも送って無料で処分できるのでしょうか?よろしくお願い致します。
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
液晶ディスプレイ:ナナオ SX2465 24インチを送らせていただこうと考えております。台座がかさばる形状のため1梱包に入りきらず、液晶ディスプレイと台座の2梱包になりそうです。そこで質問ですが台座なしでもよろしいでしょうか?それとも2梱包でお送りした方がよろしでしょうか?宜しくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。2箱を1つにまとめて、宅急便サイズ(3辺合計160cm、重さ25kg)に収まるようであれば台座もお送り下さい。サイズを超えるようであれば、画面のみお送り下さい。