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お問い合わせと回答351

2019年5月15日(水)から2019年5月19日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年5月19日(日)

お忙しいところ失礼致します。処分せずにため続けたPCの扱いに困り、今回初めて処分をお願いしたいと考えていますが、「よくある質問」だけではわからないことがありましたので、2点ほど質問させていただきます。(1)「10台以下であれば事前連絡不要」とありましたが、それよりも多い台数を持ち込みで処分していただく場合は、何日前までに連絡すればよろしいのでしょうか?できれば5/25(土)に以下の16台を処分していただきたいと考えています。・デスクトップ 5台・ノート 4台・液晶一体型 1台・液晶モニタ 5台・Androidタブレット 1台(2)同じ箱であればゲーム機も処分できるとありましたが、(1)の内容に適用できますか?追加で以下の処分もお願いしたいと考えています。・Wii 1台・XBox360 2台・PlayStation2 1台・PlayStation3 2台・PlayStation4 1台

ご連絡は不要です。またお持込の場合は梱包不要ですのでそのままお持込下さい。

2019年5月19日(日)

PC付属の外付けCDドライブもお送りして良いですか?

引き取りできません。よろしくお願いいたします。

2019年5月18日(土)

ノートPCを2台送りたいのですが、1台は画面割れしています。画面割れは送れないとありますが、別の所に他のPCと一緒なら送れると記載があります。送ることは可能でしょうか?

可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

2019年5月18日(土)

「数が5台以上の時は、ご相談ください。」とのことですので相談します。廃棄したいパソコンと液晶モニターが合計7台(液晶一体型PC×1台、タワー型PC×2台、ノートPC×3台、液晶モニター×1台)あります。重量も合計で約40kgあります。どのような手続きや処理が必要でしょうか?教えてください。よろしくお願いします。

 2箱にまとめてお送り下さい。(2箱着払いでOKです。)1箱の目安は20kgに収まるようにしてください。よろしくお願いいたします。

2019年5月17日(金)

東芝のノートパソコンを廃棄したいのですが、キードードが2~3ヶ所はがれて無くなっています。大丈夫でしょうか。

大丈夫です。

2019年5月17日(金)

モニタを送らさせて頂こうと考えております。送り方に緩衝材は不要と記載されており、輸送中に破損してしまう恐れがあるかと思われますが、それでも緩衝材は不要でしょうか。

緩衝材は不要ですが、画面は割れないように保護して下さい。

2019年5月16日(木)

恐れ入りますが、以下のものを廃棄したいと思っております。貴社様にご依頼するのは可能でしょうか?・デスクトップPCのモニター4台(DELL製とHP製)・キーボード5台(DELL製とHP製)・コレガ 周辺機器 1台

・デスクトップPCのモニター4台(DELL製とHP製)上記のみ可能です。他は引取できません。

2019年5月16日(木)

写真やクレジットカード情報などが入ったまま 開けなくなったパソコンです。クレジットカードが一番心配なのですが、確実にどこにも漏れる事なく全て無料で廃棄していただけるのでしょうか?お手数ですが ご返答

確実にデータ消去・リサイクルいたしまのでご安心下さい。よろしくお願いいたします。

2019年5月15日(水)

初めまして、液晶タブレットは無料回収出来ますでしょうか?機種はWACOM Cintiq 21UX です。返答宜しくお願いします

お問い合わせありがとうございます送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。

2019年5月15日(水)

利用を検討しています。富士通のFMV LX70X/Dというモデルのデスクトップでキーボードが本体下部に収納出来るようなデザインなのですが、それでもキーボードは当方で廃棄してデスクトップのみを送る形になりますでしょうか?

はい。デスクトップのみをお送り下さい。

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