お問い合わせと回答351
2019年5月13日(月)から2019年5月17日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
東芝のノートパソコンを廃棄したいのですが、キードードが2~3ヶ所はがれて無くなっています。大丈夫でしょうか。
大丈夫です。
モニタを送らさせて頂こうと考えております。送り方に緩衝材は不要と記載されており、輸送中に破損してしまう恐れがあるかと思われますが、それでも緩衝材は不要でしょうか。
緩衝材は不要ですが、画面は割れないように保護して下さい。
恐れ入りますが、以下のものを廃棄したいと思っております。貴社様にご依頼するのは可能でしょうか?・デスクトップPCのモニター4台(DELL製とHP製)・キーボード5台(DELL製とHP製)・コレガ 周辺機器 1台
・デスクトップPCのモニター4台(DELL製とHP製)上記のみ可能です。他は引取できません。
写真やクレジットカード情報などが入ったまま 開けなくなったパソコンです。クレジットカードが一番心配なのですが、確実にどこにも漏れる事なく全て無料で廃棄していただけるのでしょうか?お手数ですが ご返答
確実にデータ消去・リサイクルいたしまのでご安心下さい。よろしくお願いいたします。
初めまして、液晶タブレットは無料回収出来ますでしょうか?機種はWACOM Cintiq 21UX です。返答宜しくお願いします
お問い合わせありがとうございます送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。
利用を検討しています。富士通のFMV LX70X/Dというモデルのデスクトップでキーボードが本体下部に収納出来るようなデザインなのですが、それでもキーボードは当方で廃棄してデスクトップのみを送る形になりますでしょうか?
はい。デスクトップのみをお送り下さい。
申し訳ないのですが、着払いの送付先にゆうパックにて元払いで送ってしまいました。大丈夫でしょうか?
ご連絡ありがとうございます。申し訳ございませんが弊社では回答致しかねます。ご自身でゆうパックへお問い合わせ下さい。
お世話になります。日立のPrius One の処分を考えています。こちらは無料処分対象でしょうか?ワイヤレスのマウス、キーボード、セットアップディスクも同梱可能でしょうか?お忙しいところ申し訳ございませんが
無料処分致します。マウス、キーボードは同梱不可です。
お問い合わせです。液晶モニター3台を廃棄予定です。沖縄の離島からなんですが送料は元払いになりますか?
はい。沖縄県からは送料お客様ご負担(元払い)となります。
こんにちは。ノートパソコンと一緒に、モニターを送りたいと考えています。テレビも見られるタイプのIO-DATAのモニターです(地デジ用ICカードを入れるタイプ)。こちらは送っても大丈夫でしょうか。また、ICカードは入れたままでよいでしょうか。
パソコンと同梱であればお引取します。


