お問い合わせと回答541

ベアボーンの回収はできますか？CPU，メモリとHDDなし

回収できません。

お世話になります。サムスンの26インチモニター単独の処分依頼は可能でしょうか？破損無し、動作不良です。よろしくお願い致します。

処分不可です。

廃棄の液晶モニターを梱包して、発送しましたが(120サイズ)、着払いにせず、支払ってしまいました(¥1，950)。やはりこちらの負担で、返金というわけにはいかないでしょうか？

ご連絡ありがとうございます。客様がクロネコヤマトさんにお支払いになられたものは弊社が負担することはできません。着払いは、ご利用いただいた場合のキャンペーンですので元払いでお支払いいただいた場合は、一切の返金などは行えません。

パソコンのデータはそのままで処分していただけるのですか。情報の漏洩はないのでしょうか。

データ消去いたします。漏洩の心配はありません。よろしくお願いいたします。

当方で廃棄希望の一体型デスクトップパソコンはソニーVAIOで、機種はVGC-LV92JSです。無料廃棄できるか否かをご教示願います。

送料お客様負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。

サービス利用したいと思いますが、申し込み手続き方法がわかりませんので、教えていただきたいです。申し込みなど必要なくいきなり荷物を送付すればいいのでしょうか？

申込不要です。いきなり送付してください。よろしくお願いいたします。

ゲームソフトはPS3、Wii、GAMECUBEも良いのでしょうか？

問題ございません。よろしくお願いいたします。

お世話になります。こちらはデータ消去の証明書等は発行頂くことは可能でしょうか？

法人様の場合、以下の条件でしたら発行可能です。https://www.pc819.com/document/よろしくお願いいたします。

ノートパソコンで長年放置していたため画面に皺のような損傷がありますが、HITACHI PC7N7-GLC47K150 ＆ HITACHI PC7N7-GQC27D650の2台を回収して頂けますか、可能なら費用と方法を連絡してください。

液晶部の焼けの症状になりますので回収できません。よろしくお願いいたします。

I.O DATA 23.8インチのPC用ディスプレーです。（EX-LDH241DB）まだ2年経っていないのですが掃除をする際、落としてしまい右半分ガラスが割れたような映りになりました。処分したいのですが費用はかかるのでしょうか？

そちらの状態では、処分できません。よろしくお願いいたします。