お問い合わせと回答22
2011年12月16日(金)から2011年12月25日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
御社の梱包キットであれば下記の大きさのパソコンでも梱包可能でしょうか? 横21cm 奥行き46cm 高さ54cm
弊社の梱包キット袋のサイズは1000×900のサイズですので問題なく入ります。
液晶首振り型のiMacは引き取り可能でしょうか? 非ブラウン管の一体タイプなので大丈夫だと思いますが念のための確認させていただきます。
液晶一体型であればお引取り可能です。
ノートパソコンの電源ケーブルが無いのですが、 着払いにて処理していただけるでしょうか?
付属品の有無は問いませんので、お客様にて梱包のうえ、 お送り頂ければお引取り致します。
液晶ディスプレイと外付けDVDドライブを処分したいです。 DVDドライブは付属品として引き取ることは可能ですか?
全てまとめて一個口でお送り頂ければ、DVDドライブもお引取り致します。
ディスプレイはなく、ディスクトップのPCが2台あります。 DELLと自作です。 引き取り可能ですか?
全てまとめて一個口でお送り頂ければお引取り致します。
メーカー品のデスクトップ型パソコンの処分を考えているのですが(ディスプレイなし)、パーツ交換等だいぶ手を入れており、そのままの状態でなおかつ元々のパーツも同梱して送付してもよろしいでしょうか?
解体されていない状態で、且つHDD以外のパーツが付いていれば お引取り可能です。 パーツ類については、少量であればパソコンと同梱にて お送り頂ければお引取り致します。
液晶ディスプレイ処分について質問です。 iiyama製、E2607WSの処分を検討しています。 モニタの足が取りはずされているのですが問題ないでしょうか? モニタ自体は特に問題ありません。
処分可能です。 よろしくお願いいたします。
着払いキャンペーンを利用した場合、下記の物を同梱は可能でしょうか? ○ノートPC(ケーブル・CD含む) ○TA(ケーブル等含む) ○無線LAN親機(ケーブル等を含む) ご返答のほど、よろしくお願い致します。
パソコンと同梱にて一個口でお送り頂ければお引取り致します。
パソコンの液晶モニター(サムソン製)を処分したいので、ヤマト便着払いの扱いで貴方に送付しようと思いますが、よろしいでしょうか? ご連絡いただければ幸甚です。
お申込みや事前連絡は不要ですので、梱包が済みましたらお送り下さい。
パソコンの処分を「クロネコヤマト宅急便の着払いキャンペーン」を利用してお願いしようと思っているのですが、御社からのお願いで「1つにまとめて入れてください」とあるのですが、、、 パソコンを購入時の梱包用の箱がそのままとってあったので、それを利用してお送りしようと思っていたのですが、パソコン本体とディスプレイが別の箱になってしまうのですが、、、それでも一つにまとめて送付したほうがよろしいのでしょうか? また、ノートパソコンもお願いしようとしているのですが、それも梱包してあった箱を取ってあったので、それを利用しようと思っていましたが、、、別々の箱で送付ではいけませんか? 以上、ご回答をお願いいたします。
お手数ではございますが、中の緩衝材などは取ってしまって構いませんのでまとめて一個口でお送り頂けますようお願い致します。


