お問い合わせと回答22
2011年12月17日(土)から2011年12月25日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコン2台(共にハードディスクは外してあり、1台は本体の電源差込口が破損している)ですが受付可能でしょうか?梱包は段ボールに2台まとめて送りたいと思いますが着払いということなので大きさ等の条件はあるのでしょうか?
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。
はじめまして。 古い一体型デスクトップPCをヤマト着払いでお願いしたいのですが、 一緒に予備のハードディスクと、部品取りで余った一体型デスクトップPC用の液晶モニター部分も同梱しても構いませんでしょうか。 お忙しいところ恐縮ではございますが宜しくお願いいたします。
パソコンと同梱にて一個口でお送り頂ければお引取り致します。
御社の梱包キットであれば下記の大きさのパソコンでも梱包可能でしょうか? 横21cm 奥行き46cm 高さ54cm
弊社の梱包キット袋のサイズは1000×900のサイズですので問題なく入ります。
液晶首振り型のiMacは引き取り可能でしょうか? 非ブラウン管の一体タイプなので大丈夫だと思いますが念のための確認させていただきます。
液晶一体型であればお引取り可能です。
ノートパソコンの電源ケーブルが無いのですが、 着払いにて処理していただけるでしょうか?
付属品の有無は問いませんので、お客様にて梱包のうえ、 お送り頂ければお引取り致します。
液晶ディスプレイと外付けDVDドライブを処分したいです。 DVDドライブは付属品として引き取ることは可能ですか?
全てまとめて一個口でお送り頂ければ、DVDドライブもお引取り致します。
ディスプレイはなく、ディスクトップのPCが2台あります。 DELLと自作です。 引き取り可能ですか?
全てまとめて一個口でお送り頂ければお引取り致します。
メーカー品のデスクトップ型パソコンの処分を考えているのですが(ディスプレイなし)、パーツ交換等だいぶ手を入れており、そのままの状態でなおかつ元々のパーツも同梱して送付してもよろしいでしょうか?
解体されていない状態で、且つHDD以外のパーツが付いていれば お引取り可能です。 パーツ類については、少量であればパソコンと同梱にて お送り頂ければお引取り致します。
液晶ディスプレイ処分について質問です。 iiyama製、E2607WSの処分を検討しています。 モニタの足が取りはずされているのですが問題ないでしょうか? モニタ自体は特に問題ありません。
処分可能です。 よろしくお願いいたします。
着払いキャンペーンを利用した場合、下記の物を同梱は可能でしょうか? ○ノートPC(ケーブル・CD含む) ○TA(ケーブル等含む) ○無線LAN親機(ケーブル等を含む) ご返答のほど、よろしくお願い致します。
パソコンと同梱にて一個口でお送り頂ければお引取り致します。