ご質問と回答201

パソコン廃棄の全額無料のキャンペーンが3月31日までとのことですが、4月以降は有料になりますか？

4月以降も継続致します。お送り頂く時点で、再度ホームページをご参照下さい。

CPUやHDD等部品の一部を新しいPCに流用したのでPCとしては機能していません。元払いならばお引き取り可能でしょうか？

元払いであればお引きとりします。

はじめまして。東芝ダイナブックのタブレットですが、電源を入れた後の画面ロックでパスワードが分からないため、画面ロックから進めない状態です。引き取りは可能でしょうか。お手数ですがご連絡よろしくお願いします。

引取可能です。よろしくお願いいたします。

HPを見て、お問合せさていただきます。デスクトップPC（本体のみ）　2台の処分を検討しております。HP記載のご案内の通り、段ボール梱包にて、クロネコヤマト便の着払いで送付させていただいてよろしいでしょうか。中には、HPの更新がタイムリーに実施されておらず、古い事業内容を放置されている企業さんもいらっしゃるようですので、念の為、確認させていただきます。何卒、ご回答いただきたくお願いします。

宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

パソコンと一緒に以前、他のパソコンから取り外した穴をあけたハードディスクを入れてもOKですか？

OKです。

ノートパソコン2台を処分に出そうと考えています。同じ段ボールに、アンドロイドのタブレットと古いipadも入れようと考えています。アンドロイドのタブレットは画面にひびが入っています。電源が入り、使えますが、ひびが入った所を触っても反応しません。ipadは以前調子が悪かったので、ガラスを外し、ねじを外して中を見ましたが修理できなかったので、そのままの状態です。電源は入りません。（ねじは紛失）この2つも回収可能か連絡お願いします。

お引取します。1箱（袋）にまとめてお送り下さい。

デスクトップパソコンの本体をそちらに着払いで送りたいのですが、段ボール及び紙袋がなく、大きめの不織布のみで配送可能でしょうか。配送業者は、クロネコヤマトを予定しています。

ヤマトさんが引き受けてくれれば問題ありません。よろしくお願いいたします。

複数台のパソコンを破棄したいです。何箱まで送って良いですか？

箱数の上限はありませんが、1箱に多くのパソコンを詰めて送ってください。詳細は、以下ページをご覧ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒にプレイステーションを廃棄してほしいのですが、プレイステーションに登録された個人情報を消去していただくことは可能でしょうか？

合わせてデータ消去致します。

17インチ液晶モニタ1台だけの廃棄なのですが、以下の住所へ持ち込めば無料廃棄ということでお間違いないでしょうか。。持込先:東京都足立区保木間1-37-2

はい。間違いございません。