お問い合わせと回答324
2019年1月13日(日)から2019年1月17日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
NECのノートPCで、HDDを外してあります。その時メモリーも一緒に外してしまいました。外れたメモリーを一緒に入れて、HDDだけ欠品ということで引き取っていただけるでしょうか。壊れたデジカメも同梱する予定です。
メモリはもとの状態に装着して下さい。デジカメは同梱であればお引取りします。
画面は割れてないですが、画面に線が入っている状態の液晶テレビは引き取って頂かますか?
液晶テレビは引取できません。ご了承下さい。
モニターのみなんですが、無料で回収していただくことは可能ですか?
液晶モニタは配送ではお引き取りしておりません。
Desktop PC一セット(本体のHDD故障、キーボード、液晶モニター)とnote PCと外付け液晶モニターを段ボール一つで送りたいが受付可能ですか?
キーボードはお引取できませんのでご了承下さい。それ以外を1箱にまとめてお送り下さい。よろしくお願い致します。
液晶ディスプレイ(三菱製 MDT243WG)の処分でお送りしようと考えております。破損や液晶割れ・漏れはありませんが、画面が映らない(通電はする)という故障をしております。ヤマト宅急便既定内の製品の化粧箱で送る予定ですが、そのまま着払いにて送るだけでよろしいでしょうか。事前連絡や中に何か申込書のようなものを別添する必要がありますか。
ご連絡やお申込みは不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
質問ですが、送るときは一箱にまとめることがルールのようですが、XBOX一式やXBOX360一式、液晶ディスプレイなどの場合、液晶ディスプレイだけで相当のスペースをとるので複数の箱に分けても可能でしょうか?
宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。
お世話になります。以下の液晶ディスプレーを廃棄したのですが、無料で引き取っていただけますか。製造元:エプソンダイレクト株式会社型番:LD1953G(本体のみ、動作品)よろしくお願いいたします。
お引取りします。
ノートパソコンなんですが、液晶画面が漏れ・焼けの状態だと、引き取ってもらえませんか?
送料お客様ご負担でしたらお引取りしますのでご検討下さい。
パソコンを処分しようと思っております。デスクトップパソコンの回収についてですが、本体、キーボードを箱に入れてお送りして液晶モニターは送付しないことは可能でしょうか。ちなみに、液晶モニターは新しく買ったノートパソコンとつなげて画面拡張したいと思っています。教えていただければありがたいです。
本体のみでもお引取りします。※キーボードはお引取りできません。
はじめまして。デスクトップ一体型1台、ノートPC2台(うち1台は壊れており、電源コードもありません)、外付けハードディスク3台をまとめて送りたいと思っています。(1)コードのないPCも引き取り対象でしょうか?(2)重さが29kgになってしまいました。 1個口のままで送っても大丈夫でしょうか? あるいは2個口で配送しても送料無料でしょうか? もし2個口でも無料であれば、更に外付けハードディスクを4台追加し、分けて送ろうと思っています。 以上、ご返答をよろしくお願いします。
(1)お引取りします(2)2箱に分けてお送り下さい。