お問い合わせと回答692
2023年10月30日(月)から2023年11月6日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
PCの処分を検討しておりますが、「秘密保持契約」「暴排条項の締結」を別途締結いただくことは可能でしょうか。また、可能な場合は別途手数料がかかりますでしょうか。
無料で対応可能です。
モニター一体型PCの引き取りはされておりますでしょうか。可能であれば手続き方法を教えてください。よろしくお願いします。
送料お客様ご負担であればお引取します。
複数のワイヤレスイヤホンだけを回収してもらうことは可能か
送料お客様ご負担であればお引取します。
外付けssdは対象外ですか?
「一緒に送れるもの」の対象になります。よろしくお願いいたします。
パーソナル日本語とワードプロセッサは、一緒に送れるもの (送れるものと同じ箱ならOK)として遅れますか
いいえ、送れません。よろしくお願いいたします。
下記2点は「一緒に送れるもの」に含めても良いでしょうか。1.製品購入時のCD類(再セットアップディスク等)2.電話・LAN等のケーブル類ご確認宜しくお願いします。
CD類は不可、ケーブル類は可能です。
パソコン処分について、何回かに分けて依頼が可能ですか。それぞれには、パソコンがあり、無料で依頼できるのですか?
可能ですが、極力まとめてお送り下さい。ご協力のほど
ノートパソコン2台+22インチ液晶ディスプレイ1台稼働可能ノートパソコンが1台もう1台はWINDOWS7が稼働しているノートパソコンで液晶がないのですが、送っても大丈夫ですか?
大丈夫です。全て1箱にまとめてお送り下さい。
送る方法について、「自宅から送る」と「コンビニから送る」の2つの方法と有りますが、直接最寄りのクロネコ営業所にいって送るのはダメですか?
大丈夫です。
お世話になります。これから、ノートPC3台、デスクトップPC1台を廃棄お願いする事を考えております。他に昔のワープロが1台あります。インターネットが接続可能な画面付きの物です。ある意味PCと同じ機能があります。昔はやった物です。昔、数回年賀状製作で使用しましたが、まだ使えます。大きすさは、大型のノートPCくらいですかね。別の廃棄業者で確認するとOKみたいですが、御社はどうでしょうか?ご連絡頂ければ、幸いです。
ワープロは対象外となります。