お問い合わせと回答744
2024年10月20日(日)から2024年10月31日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
UPSの回収をお願いしたいのですが、大型UPSも回収頂けますでしょうか。Dell製の「APC Smart-UPS」で寸法は86(H)×432(W)×468(D)mmになります。
上記製品ですが、型番もしくは重量をお知らせください。改めて引取可否を回答させていただきます。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンの他にドッキングステーションと取り外したSSDがあるのですが、それらは廃棄を依頼することは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。
パソコンと同梱であれば可能です。よろしくお願いいたします。
MacのPerforma5210でも大丈夫でしょうか?
いいえ、Performa5210はブラウン管一体型なので引取できません。よろしくお願いいたします。
デスクトップPCの廃棄をお願いしたいのですが、初期化に失敗し、初期化できていません、データ消去もできてない状態です。そのような状態で送っても、情報漏洩なく廃棄していただけるのでしょうか。不安なので教えていただきたいです。デスクトップパソコンと液晶モニターと外付けハードディスクとガラケーをお願いしようと思うのですが、ガラケーのデータも同様に処理していただけるのでしょうか。ご返答
そういったパソコンは、HDDを取り出して破壊するので問題ありません。また、ガラケーもデータ消去を行います。よろしくお願いいたします。
弊社が11月末に廃業のため、リースしていたサーバーを返却するのですが、ハードディスク内のデータを削除してからのみ返却可能と言われました。HP ProLiant DL380G5のデュアルポートドライブ、ハードディスク6本のデータ削除は可能でしょうか
データ消去のみのサービスは行っておりません。対象機器のデータ消去と処分でのご依頼のみ可能です。よろしくお願いいたします。
PCと合わせてですが、OA関係のケーブル類、未使用のメディア(MOディスク等)もお引き取り頂けますでしょうか?
引取可能です。ご依頼の際は、下記のお見積りフォームよりお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
ガラケーはOKとの事ですが、PHSは送れますか?
はい、送れます。よろしくお願いいたします。
画面が映らなくなったスマホ(oppo reno 3a)を処分したいのですが、初期化もしていないので、データ流出等、処分に不安がありますが、大丈夫でしょうか?
はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。
パソコンの電源は無くても大丈夫ですか?デスクトップ2台、ノート3台ありますが、回収は可能ですか?
大丈夫です。回収可能です。よろしくお願いいたします。
自作パソコン2台を処分して欲しいのと他に使用していないHDが単品で2個有りますがこれも処分してもらえますか?一緒に送っても問題ないですか?費用も教えてください。 よろしくお願いいたします。
問題ございません。費用は無料です。よろしくお願いいたします。


