ご質問と回答194
2019年12月27日(金)から2020年1月9日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコン3台を処分したいのですが、 出張引取をお願いした場合の料金を教えてください。
パソコン10台以下の場合、出張運搬費用15，000円です。 ※23区内の法人様のみ出張可能です
PCは無く、タブレット端末とガラケー等数点付けて送りたいと思いますが、それでも良いですか？
大丈夫です。
自作デスクトップPC1台とHDD2台を処分していただこうかと思っています。 同一の箱にデスクトップPCのケースのみを一緒に梱包した場合、処分して頂けるのでしょうか？
ケースのみは同梱でもお引取りできません。 ご了承下さい。
日立製作所のPC〔XP〕の処分をお願したいのですが、HP『壊れえている液晶モニターは処分できない』とありますが、 破損していない液晶モニターは一緒に箱に入れて送ってもよろしいのでしょうか？ ご回答のほどどうぞよろしくお願い致します。
ホームページにも記載しておりますが、 液晶モニタは破損の有無を問わず、引取りできません。
ノートPC2台を処分したいです HDDは両方抜いてあります 沖縄からですと元払いと書いてありましたので ゆうパックで発送しても大丈夫でしょうか？
元払いでしたらゆうパックでも大丈夫です。
windows7のノートPCとヒンジ破損のwindowsXPのノートPCがあるのですが、一緒の段ボールに入れてお送りしてもよろしいでしょうか？ ご対応が可能な場合、送料は着払いでお送りしてもよろしいでしょうか？ ご教示いただけますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
お問合せありがとうございます。 1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便 着払いOKです。 よろしくお願いいたします。
ノートパソコンに不具合が多発するので、使用できますが廃棄したいのですが可能ですか？ハードディスクは最新のものに変え、メモリーも増やしてあります。心配なことは、個人情報は勿論、カード番号も入力したのですが、そのままで大丈夫なのか心配です。
データ消去は弊社にて確実に行いますのでご安心下さい。 よろしくお願いいたします。
以下のものをPCと同封した場合、処分していただけますか ・iPhoneの電源コード ・電子辞書（PW-N8000） ・電子辞書の電源コード
処分致します。
電源の入らなくなったiphone7を処分したいのですが、可能ですか？simだけ抜いてます。また、どのように処分を手続きしたらよろしいでしょうか？個人情報等、大丈夫でしょうか？
データ消去・リサイクルいたします。 処分の手順は以下ページを確認ください。 https://www.pasokon-syobun.com/workflow.html よろしくお願いいたします。
御世話になります。 故障した液晶モニターのみ無料回収いただくことは可能でしょうか。画面がつかなくなったものです。 また可能な場合は、クロネコヤマトの送料キャンペーンで送ることはできるのでしょうか。 ご教示お願いいたします。
液晶モニタは引取できません。
