ご質問と回答194

2019年12月25日(水)から2020年1月8日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2020年1月8日(水)

PCは無く、タブレット端末とガラケー等数点付けて送りたいと思いますが、それでも良いですか?

大丈夫です。

2020年1月8日(水)

自作デスクトップPC1台とHDD2台を処分していただこうかと思っています。同一の箱にデスクトップPCのケースのみを一緒に梱包した場合、処分して頂けるのでしょうか?

ケースのみは同梱でもお引取りできません。ご了承下さい。

2020年1月7日(火)

日立製作所のPC〔XP〕の処分をお願したいのですが、HP『壊れえている液晶モニターは処分できない』とありますが、破損していない液晶モニターは一緒に箱に入れて送ってもよろしいのでしょうか?ご回答のほどどうぞよろしくお願い致します。

ホームページにも記載しておりますが、液晶モニタは破損の有無を問わず、引取りできません。

2020年1月7日(火)

ノートPC2台を処分したいですHDDは両方抜いてあります沖縄からですと元払いと書いてありましたのでゆうパックで発送しても大丈夫でしょうか?

元払いでしたらゆうパックでも大丈夫です。

2020年1月5日(日)

windows7のノートPCとヒンジ破損のwindowsXPのノートPCがあるのですが、一緒の段ボールに入れてお送りしてもよろしいでしょうか?ご対応が可能な場合、送料は着払いでお送りしてもよろしいでしょうか?ご教示いただけますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

お問合せありがとうございます。1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便 着払いOKです。よろしくお願いいたします。

2019年12月30日(月)

ノートパソコンに不具合が多発するので、使用できますが廃棄したいのですが可能ですか?ハードディスクは最新のものに変え、メモリーも増やしてあります。心配なことは、個人情報は勿論、カード番号も入力したのですが、そのままで大丈夫なのか心配です。

データ消去は弊社にて確実に行いますのでご安心下さい。よろしくお願いいたします。

2019年12月29日(日)

以下のものをPCと同封した場合、処分していただけますか・iPhoneの電源コード・電子辞書(PW-N8000)・電子辞書の電源コード

処分致します。

2019年12月28日(土)

電源の入らなくなったiphone7を処分したいのですが、可能ですか?simだけ抜いてます。また、どのように処分を手続きしたらよろしいでしょうか?個人情報等、大丈夫でしょうか?

データ消去・リサイクルいたします。処分の手順は以下ページを確認ください。https://www.pasokon-syobun.com/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

2019年12月27日(金)

御世話になります。故障した液晶モニターのみ無料回収いただくことは可能でしょうか。画面がつかなくなったものです。また可能な場合は、クロネコヤマトの送料キャンペーンで送ることはできるのでしょうか。ご教示お願いいたします。

液晶モニタは引取できません。

2019年12月25日(水)

デスクトップ本体と一緒でしたらHDDのみや外付けHDDの梱包可とありますが、今回梱包するデスクトップがWindows7で外付けHDDは前回使用していたXPのものですが梱包してもよいですか。

同梱OKです。

廃棄したい
パソコンは?