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ご質問と回答194

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2019年12月27日(金)から2020年1月9日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2020年1月9日(木)

ノートパソコン3台を処分したいのですが、 出張引取をお願いした場合の料金を教えてください。

パソコン10台以下の場合、出張運搬費用15,000円です。 ※23区内の法人様のみ出張可能です

2020年1月8日(水)

PCは無く、タブレット端末とガラケー等数点付けて送りたいと思いますが、それでも良いですか?

大丈夫です。

2020年1月8日(水)

自作デスクトップPC1台とHDD2台を処分していただこうかと思っています。 同一の箱にデスクトップPCのケースのみを一緒に梱包した場合、処分して頂けるのでしょうか?

ケースのみは同梱でもお引取りできません。 ご了承下さい。

2020年1月7日(火)

日立製作所のPC〔XP〕の処分をお願したいのですが、HP『壊れえている液晶モニターは処分できない』とありますが、 破損していない液晶モニターは一緒に箱に入れて送ってもよろしいのでしょうか? ご回答のほどどうぞよろしくお願い致します。

ホームページにも記載しておりますが、 液晶モニタは破損の有無を問わず、引取りできません。

2020年1月7日(火)

ノートPC2台を処分したいです HDDは両方抜いてあります 沖縄からですと元払いと書いてありましたので ゆうパックで発送しても大丈夫でしょうか?

元払いでしたらゆうパックでも大丈夫です。

2020年1月5日(日)

windows7のノートPCとヒンジ破損のwindowsXPのノートPCがあるのですが、一緒の段ボールに入れてお送りしてもよろしいでしょうか? ご対応が可能な場合、送料は着払いでお送りしてもよろしいでしょうか? ご教示いただけますと幸いです。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

お問合せありがとうございます。 1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便 着払いOKです。 よろしくお願いいたします。

2019年12月30日(月)

ノートパソコンに不具合が多発するので、使用できますが廃棄したいのですが可能ですか?ハードディスクは最新のものに変え、メモリーも増やしてあります。心配なことは、個人情報は勿論、カード番号も入力したのですが、そのままで大丈夫なのか心配です。

データ消去は弊社にて確実に行いますのでご安心下さい。 よろしくお願いいたします。

2019年12月29日(日)

以下のものをPCと同封した場合、処分していただけますか ・iPhoneの電源コード ・電子辞書(PW-N8000) ・電子辞書の電源コード

処分致します。

2019年12月28日(土)

電源の入らなくなったiphone7を処分したいのですが、可能ですか?simだけ抜いてます。また、どのように処分を手続きしたらよろしいでしょうか?個人情報等、大丈夫でしょうか?

データ消去・リサイクルいたします。 処分の手順は以下ページを確認ください。 https://www.pasokon-syobun.com/workflow.html よろしくお願いいたします。

2019年12月27日(金)

御世話になります。 故障した液晶モニターのみ無料回収いただくことは可能でしょうか。画面がつかなくなったものです。 また可能な場合は、クロネコヤマトの送料キャンペーンで送ることはできるのでしょうか。 ご教示お願いいたします。

液晶モニタは引取できません。

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廃棄したい
パソコンは?