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ご質問と回答194

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2019年12月16日(月)から2019年12月29日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年12月29日(日)

以下のものをPCと同封した場合、処分していただけますか・iPhoneの電源コード・電子辞書(PW-N8000)・電子辞書の電源コード

処分致します。

2019年12月28日(土)

電源の入らなくなったiphone7を処分したいのですが、可能ですか?simだけ抜いてます。また、どのように処分を手続きしたらよろしいでしょうか?個人情報等、大丈夫でしょうか?

データ消去・リサイクルいたします。処分の手順は以下ページを確認ください。https://www.pasokon-syobun.com/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

2019年12月27日(金)

御世話になります。故障した液晶モニターのみ無料回収いただくことは可能でしょうか。画面がつかなくなったものです。また可能な場合は、クロネコヤマトの送料キャンペーンで送ることはできるのでしょうか。ご教示お願いいたします。

液晶モニタは引取できません。

2019年12月25日(水)

デスクトップ本体と一緒でしたらHDDのみや外付けHDDの梱包可とありますが、今回梱包するデスクトップがWindows7で外付けHDDは前回使用していたXPのものですが梱包してもよいですか。

同梱OKです。

2019年12月23日(月)

古いwindowsのノートパソコンです。電源が入らず、恐らく接触が問題かと思います。持ち運び用のバッテリーが劣化して処分して付属しておりません。それでもデータの消去や処分はしていただけますでしょうか。お忙しいところ、恐れ入ります。ご回答いただければ幸いです。よろしくお願いします。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2019年12月23日(月)

先ほど問い合わせを送信致しましたが、エラーが出たので再送させていただきます。プレイステーションを処分したいのですが、購入時に入っていた箱に梱包して送っても大丈夫でしょうか?お手数ですが、ご回答よろしくお願いします。

大丈夫です。

2019年12月21日(土)

FUJITSU FMV-DESKPOWER LX70X/Dなんですが、これも無料回収可能でしょうか?

LX70X/Dも無料回収致します。

2019年12月18日(水)

サーフェスでwindows RTですが、データ消去して廃棄して頂けますか?

Surfeceもデータ消去、処分致します。

2019年12月17日(火)

はじめましてTOSHIBA dynabook t710/t7bbのパソコンで電源は入りますが起動しません。このパソコンも無料で引き取り可能でしょうか?

dynabook T710/T7BBも無料引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。宜しくお願い致します

2019年12月16日(月)

タブレットを数台廃棄を考えていますが、画面が割れているものはダメということは割れないようにして送らないといけないということですか?送り方をみると配送中に割れてしまうように思えます。また、小さなヒビが入ったものは受付大丈夫なのでしょうか

はい。割れないように画面を保護してお送り下さい。1個に口にまとめて頂ければ、ヒビが入ったものも合わせてお引取りします。

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