お問い合わせと回答199
2016年4月20日(水)から2016年4月25日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
本体なしで、モニター2台とキーボード1台を送りたいのですが、可能ですか?
液晶ディスプレイ(画面割れなし)であればお引取りします。宅急便サイズを超えないよう、全て1箱にまとめてホームページ表記の通りにお送りください。よろしくお願い致します。
お世話になります。PCの処分を検討しておりますが、下記をまとめて御社にて処分して頂く事は可能でしょうか?・デスクトップPC(ケース:ANTEC SOLO)・故障した3.5インチHDD・故障した外付けHDDケース
デスクトップはケースのみということでしょうか?内部パーツが入っていれば引取OK、ケースのみの場合は引取できません。引取OKの場合であれば、HDD類は同梱でしたら合わせてお引取りします。よろしくお願い致します。
液晶モニターの処分を検討してますが、液晶部分をダンボールで保護した上で袋に入れて送ってもよろしいでしょうか。または、モニターに合うダンボールがないため、大きめのダンボールを切ってモニターに合わせてガムテープではって送ってもよろしいでしょうか。よろしくお願いします。
こちらは問題ありませんが、ヤマトさんの方で箱に入っていないと受付してもらえない可能性もございます。その場合には「受取人は了解済み」と言ってください。それでもダメな場合はお手数ですがダンボールを探してからお送りください。よろしくお願い致します。
デスクトップPCですが、CPUのクーラがありません(水冷にしており、また、現状それを外しているため)。その場合、引きとりの対象になるのでしょうか。
お引取り致します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。
iMac late2013 21.5インチの液晶の真ん中に2センチぐらいの帯が縦線で表示されます。この状態で回収できますか。よろしくお願いいたします。
お引取り致します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。
ipadを処分していただきたいと思っています。1) ipad のカバーも処分していただけますか?2)ipadの画面に割れはないのですが、電源を入れた時に正常に表示されないのですが、それでも引き取っていただけますか?回答よろしくお願いします。
カバーがついたままで構いません。また画面割れが無ければ故障の有無も問いません。よろしくお願い致します。
ノートパソコンが6台あり、そのうち5台には購入時の箱があります。箱のない1台は隙間に入れて5個の箱を宅急便着払いでそちらに送っても構わないでしょうか?よろしくお願いいたします。
ノートPC6台でしたら1箱にまとめてお送りください。5箱で送られる場合は、1箱のみ着払い、4箱は送料お客様ご負担であれば受取致します。皆さまにご協力頂き、着払いキャンペーンが継続できておりますのでご理解のほどよろしくお願い致します。
PCの回収依頼を検討しているところです。質問です。弊社のPCのハードディスクは全て穴を空けてディスクを破壊した状態、一部パーツを抜いた状態でお渡しすることになりますが、大丈夫でしょうか?
HDDのみであれば無しでもお引取致します。HDD以外のパーツ欠損は着払いでは受取できませんのでご注意ください。よろしくお願い致します。
Power Mac G5HDDなし、電源ユニット故障・電源入らず。の状態ですが廃棄お願いできますか。また、費用は発生しませんか。
お引取り致します。費用はかかりません。ホームページ記載の手順に従ってお送りください。よろしくお願い致します。
パソコンの処分を考えています。一体型です。富士通のFMV-DESKPOWER LX50Hを処分したいのですが、無料で引き取っていただけますでしょうか?分解はしていません。またモニタも普通に映ります。特に故障しているところもありません。お忙しいところ申し訳ございませんが、ご検討よろしくお願いいたします。
お引取り致します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。


