お問い合わせと回答580

液晶モニターだけを処分したいのですが、可能ですか？

送料お客様ご負担でお送り頂くか、弊社（足立区）へお持込であればお引取します。但し、24インチ以下で画面割れ無しの液晶モニタに限ります。

21.5型ワイド液晶一体型デスクトップPC　NEC　2012年式　Windows10 1台初期化しております。タワー型PC　メーカー不明（ヤフオクで2021年購入）年式不明　Windows10　1台Windows起動したりしなかったり初期化しております。外付けHDD　バッファロー　1台1箱で大きめの、段ボールで梱包しても無料で引き取ってくれますか？引き取って頂けるようでしたら送り先をお願いします。

宅急便サイズ内（3辺合計160cm25kg）であれば問題ございません。サイズを超えるようであれば、2箱に分けてお送り下さい。（2箱ともヤマト宅急便着払いで大丈夫です）送り先などは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

Ipadmini2 ですが ロック解除できません そのまま送れば ロック解除して廃棄してもらえるのですか

お送り頂ければデータ消去致します。

ノートパソコンの処分をお願いする前に初期状態に戻したいのですが、エラーが生じて戻せません。リセットしないままでも大丈夫でしょうか。

大丈夫です。そのままお送り下さい。

ベネッセの教材タブレットですが、処分可能でしょうか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

3DSのゲーム機が電源が付かず、初期化できません、こちらのデータを消していただいて、処分していただけますか？

データ消去及び処分いたします。よろしくお願いいたします。

お忙しいところ恐れ入ります。パソコンから取り出した「ハードディスクのみ」でも受け取り可能でしょうか？HPには「ハードディスクのみない」と記載があり、意味が分からなかったためご質問させていただきました。よろしくお願いします。

ハードディスクのみは、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

かなり古いデスクトップのパソコン多分壊れています。本体は大丈夫のようですがディスプレイとキーボードも箱に入れて処分お願いできますか？

ディスプレイは、処分の対象。キーボードは、処分対象外となります。よろしくお願いいたします。

不要なパソコンが5，6台あるのですが、重さ制限が25Kgまでですので1回に2台程度しか送付できません。2回目以降は有料となるのでしょうか？ご回答

2回目以降も送料無料です。1箱になるべく多くのPCを入れることをご協力ください。よろしくお願いいたします。

ご担当様お世話になります。富士通製パソコンテレビの液晶モニターを廃棄しようと思っています。廃棄費用は掛かりますか。ご連絡をお願いします。

廃棄費用は、無料です。送る場合は、お客様の送料負担となります。よろしくお願いいたします。