お問い合わせと回答81
2012年12月29日(土)から2013年1月5日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
富士通 デスクトップパソコン CE7/85L（Windows Me)を処分品として着払いでお送りしても大丈夫でしょうか？ 査定のところでやってみましたがうまく動作しなかったため、確認のメール送らせていただきました。 査定額0で構いません。処分をお願いできればと思っております。
お引取致します。 詳細は弊社ホームページをご参照下さい。
液晶ディスプレイのみでも処分してもらえますか？ その際の送料は有料でしょうか？
画面割れが無ければお引取致します。 着払いOKです。 詳細はホームページにてご確認下さい。
初めまして。知恵袋でお世話になりました者です。 HDDは手元に残しHDDなしの状態でパソコンを処分（譲渡）するつもりですが問題ありますでしょうか。宜しくお願いいたします。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠損品(ﾒﾓﾘ・CPU・ﾄﾞﾗｲﾌﾞなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。
今、家に不要な古いパソコンが5台あり、 内訳はノートパソコンが1台（Me）と、デスクトップパソコンが2台（Me・XP）、モニター一体型パソコンが2台（XP）あるのですが、全て無料処分して頂けますでしょうか？ あと、古いハードディスク単品とかの処分はお願い出来ませんでしょうか？
モニター一体型は液晶に限ります。(ブラウン管型はお引取できません) HDD単品についてはパソコンと同梱であればお引取致します。 極力まとめて梱包のうえ、少ない箱数でお送り下さい。 ご協力のほど
ノートパソコンを2台貴社宛に送付させていただきたいのですが（ダンボールで送付）、梱包の仕方のところに「付属CDを必ず忘れずに入れてください・・・」等の記載があります。 付属品は一切ないのですが（PC本体のみ、1台は故障なし、もう一台はヒンジ部分破損）送付可能でしょうか？ 共に購入時の初期状態には戻しております。
付属品の有無は問いません。 2台まとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。
個人PC（自作）ハードディスクを抜き取った状態にありますが、処分可能でしょうか？ 処分可能な場合、いつごろから発送可能か？もお知らせください。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠損品(ﾒﾓﾘ・CPU・ﾄﾞﾗｲﾌﾞなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 着払いキャンペーン期間については、ホームページをご参照下さい。
10年以上前のモデルの ・IBM Thinkpad760 ノート ・DELL Latitude CPi ノート 筐体の隅が破損 ・DELL DIMENSION 2400 ディスクトップ本体 HDDは37GB があります。 6日までに着払いキャンペーン宛に送ると無料で回収してもらえますか？
3台まとめて1箱に梱包のうえお送り頂ければお引取致します。
デスクトップパソコンを廃棄のため送りたいのですが、付属CDや説明書が手元にありません。その場合でもそちらで廃棄していただけますか？
付属品の有無は問いません。
デスクトップ型ですが、液晶ディスプレイ（17インチ）が大きい為、PC本体と一緒に段ボールに入りませんので、段ボール2つに分けてもよろしいでしょうか？
デスクトップPC一式の場合は必ず一箱でお願い致します。 ダンボールはカスタムして構いません。 どうしても二箱になる場合は、一箱は元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。
コンデンサー不良と思われ、「電源 ON」をかなり繰り返さないと表示されない「液晶モニタ」の回収は可能でしょうか。 一度正常に表示されば、その日はモニタとして使用できます。
画面割れが無ければ、故障の有無は問いません。
