お問い合わせと回答824
2026年7月13日(月)から2026年8月4日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
FAX付電話機も持ち込めますか
いいえ。お持込みでも引取不可です。よろしくお願いいたします。
デスクトップPCですが転用のためマザーボードとHDDを外してありますが他のケース・電源ユニット・配線等が残っています。処分できますか?
送料発払い(お客様ご負担)であればお引取りします。よろしくお願いいたします。
不要になったノートパソコンとガラケーを送ろうと思っています。取り扱い説明書や梱包材など購入時の箱もあります。それは送らずにパソコンやガラケーだけを入れ、箱には梱包材等が無くても大丈夫ですか
はい。大丈夫です。緩衝材無しでお送りください。よろしくお願いいたします。
パソコンと一緒にHARD DISK HDHは送れますか?
はい。一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。PCではないのですが、古いVHSのデッキはお送りする事は可能でしょうか?
引取不可となります。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンのケーブルがありませんがよいでしょうか。
問題ございません。よろしくお願いいたします。
初めまして。処分したいものを7/14に発送→7/15到着の着払いにて手配しましたが、未だに到着していないようなので、ご連絡しました。こちら、只今『保管中』となっていますが、いつ頃お受け取り可能でしょうか?以上、よろしくお願いします。
恐れ入りますが、配達状況についてはヤマトさんへお問合わせください。よろしくお願いいたします。
北九州市にある事業所で使用しているパソコンのモニタ(8台全て液晶)を廃棄したいのですが(パソコン本体はありません)発送費用のみの負担で対応頂けるのでしょうか?また、受入れの段ボールの大きさや個数の制限がありますでしょうか?全辺 合計140CM以内や箱数4個から5個程度
はい。送料発払いであればお引取りいたします。個数の制限はございません。1箱が160サイズ25kg以内でお送りください。よろしくお願いいたします。
UPS-650Dとタイムレコーダーは、パソコン等と一緒に廃棄できますか?
いいえ。引取不可となります。ご了承ください。
東京青梅市の会社です。デスクトップPC 21台 (HDD取り外し済みがほとんど)ノートPC 12台 IPad 1台(古い)モニター 1台 テレビチューナー内蔵モニター型PC 1台3.5HDD 30個以上(データー処理希望)を処分したいのですが引き取りで費用は掛かりますか?
パソコンが30台以上あれば無料訪問可能です。お手数ですが、下記見積フォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。


