お問い合わせと回答21

パソコンの液晶モニター（サムソン製）を処分したいので、ヤマト便着払いの扱いで貴方に送付しようと思いますが、よろしいでしょうか？ ご連絡いただければ幸甚です。

お申込みや事前連絡は不要ですので、梱包が済みましたらお送り下さい。

パソコンの処分を「クロネコヤマト宅急便の着払いキャンペーン」を利用してお願いしようと思っているのですが、御社からのお願いで「1つにまとめて入れてください」とあるのですが、、、 パソコンを購入時の梱包用の箱がそのままとってあったので、それを利用してお送りしようと思っていたのですが、パソコン本体とディスプレイが別の箱になってしまうのですが、、、それでも一つにまとめて送付したほうがよろしいのでしょうか？ また、ノートパソコンもお願いしようとしているのですが、それも梱包してあった箱を取ってあったので、それを利用しようと思っていましたが、、、別々の箱で送付ではいけませんか？ 以上、ご回答をお願いいたします。

お手数ではございますが、中の緩衝材などは取ってしまって構いませんのでまとめて一個口でお送り頂けますようお願い致します。

以下のような動作可能な1Uのラックマウント型のパソコンが10台くらいあります。 これも着払いで引き取り可能ですか？ よろしくお願いします。

ラックマウントサーバーは着払い対象外となりますのでご了承下さい。 元払いであればお引取り致します。

HDDが壊れたため、取り出しました。御社での破棄は可能ですか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さい。 また、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また大きく破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

複数台のパソコンは同梱しても良いのでしょうか。 ケーブル、キーボード等は台数分以内であれば同梱しても良いのでしょうか。

複数台まとめていただいて問題ございません。 コード類なども同梱して下さい。

パソコンの処分を考えています。処分可能か分かりかねるので、教えていただければ幸いです。 メーカーと型番：HITACHI　prius　one　PCF-AW33P よろしくお願いします。　

液晶一体型ですのでお引取り可能です。 お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便にてお送り下さい。

PCの処分を御願いいたしたいと考えておりますが、 CRT(ブラウン管)一体型PCの処分は可能でしょうか。 以上、ご回答を宜しく御願いいたします。

ホームページ記載のとおり、 ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取りできません。 ご了承頂けますようお願い申し上げます。

この度、液晶ディスプレイを引き取り頂きたいのですが、台座がなくても問題ないでしょうか？ ディスプレイ本体に故障などはありません。

問題ございません。

パソコンに付属しているスピーカーは引き取っていただけますか？

パソコンと同梱であればお引取り致します。

通常サイズのPCではなく、大型の32型ワイド液晶一体型PC（40kg超）を廃棄したいのですが、問題ないでしょうか？ メーカー：富士通 本体型名：FMVTX90MND 外形寸法：944×311×644mm 本体質量：約42.0kg

申し訳ございませんが宅急便は25kgまでとなります。 下記商品については、着払いでは受取りできませんので、 元払い（送料お客様ご負担）にてお送り頂けるのであれば お引取り及びデータ消去作業は無料にて行ないます。