お問い合わせと回答457
2021年2月16日(火)から2021年2月18日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
(1)HD抜取り済みのPC(数台)でも無料回収となりますか?(2)モニタ・キーボード・コード等PCと同数であれば回収対象となりますか?(3)こちらで梱包しておく必要はありますか?(4)回収時に無料・有料の判断を行うのですか?(5)2/22にお願いした場合の最短回収日を教えて下さい
下記、回答致します。(1)なります。(2)モニタは、液晶でしたらなります。ブラウン管は×。同数であれば回収対象です。 (3)ありません(4)回収前の見積もり段階で判断します。(5)現在の状況は、3月2日・3日で調整となります。依頼の際は、下記フォームより入力ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
壊れたハードディスク単体でも送付のみで消去と処分の対応は頂けるのでしょうか。よろしくお願いします。
HDD単体のみは、対応不可となります。よろしくお願いいたします。
確認メールが届かないので、何度も送って申し訳ありません。以下の内容でデータ消去と処分をお願いしたいのですが可能でしょうか。 古いHP社のノートPC古いDVDプレーヤー取り出したMacPCのHDD
古いDVDプレーヤーは引取対象外です。それ以外は引取可能ですので、ホームページの手順通りにしてください。よろしくお願いいたします。
iPhone 6を処分したいのですが、多分データ削除はしたのですが、パスワード解除できなくてパソコンにつないでもダメです。処分回収してますか?あと、スマートレターなどで送ろうと考えているのですが受け取ってませんか?
処分いたします。スマートレターでしたら、お客さま送料負担でお送りください。よろしくお願いいたします。
中のハードディスクを自分で取り外し、壊してまたパソコンの中に戻しておいても良いですか?それで無料発送しても良いんですか?
構いません。
モバイルノートパソコンは廃棄無料可能でししょうか?
可能です。
自作pcなのですが 光学ドライブとHDDを外してあります引き取り可能でしょうか?
送料元払いであればお引取します。
お返事ありがとうございます。パソコンの画面は割れてはいないですが変質している感じです。 大丈夫でしょうか?
画面変質は液晶焼けに該当しますので引取できません。
確認させていただきたいのですが、リサイクルに出したいノートパソコンがあり、いきなりクロネコヤマト宅急便で送っても構いませんか。その場合、データ消去まで廃棄費用は無料で一切請求はないと理解してよろしいのでしょうか。
確認させていただきたいのですが、リサイクルに出したいノートパソコンがあり、いきなりクロネコヤマト宅急便で送っても構いませんか。→構いません。その場合、データ消去まで廃棄費用は無料で一切請求はないと理解してよろしいのでしょうか。→はい。その通りです。
ハードディスクがないノートパソコンも廃棄できますか?
できます。