お問い合わせと回答504

お忙しいところ質問させていただきます。自作PC4台を処分したいのですが無料でしょうか？また壊れていたり、部品が足りないものでものでもよろしいのでしょうか？よろしくお願いします。

部品につきましては、HDDのみ無い自作パソコンは、対応可能です。それ以外の部品が無い自作パソコンは、対応不可となります。よろしくお願いいたします。

Mac miniは廃棄できますか？

廃棄できます。ご依頼の場合は、下記フォームよりご入力お願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの処分をそちらでお願いしたいのですが、HDDとDVDドライブを抜いておおくりしても無料でしょうか。教えてください。

HDDのみ抜いてOKです。DVDドライブを抜いたものは、処分できません。よろしくお願いいたします。

東芝製ノートパソコン2台の処分を考えています。・PT45146DSFW・dynabook C8/21DCMEN PAC821DCMEN PAC821DCMEN（HDD外してしまいましたが、2台ともデータ消去をお願いしたいです）これらは着払いで処分可能でしょうか。また一緒にWi-Fiルーター2台も処分願えますか。

処分可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

携帯ゲーム機と一緒にIQOSやgloの回収は可能か？

回収できません。よろしくお願いいたします。

(1)ザウルス(昔の携帯パソコン)もデータ消去の上廃棄可能でしょうか？(2)情報漏洩の心配は本当にないのでしょうか？

安全にデータ消去のうえ、リユースリサイクルします。

配送による依頼をお願いしたいのですが、データ消去の証明書も頂きたいです。送付時に返信用封筒を同封するので、ご対応をお願いすることは可能でしょうか。なお、依頼したいPCは5台です（ほか、マウスやタブレットなどもございます）

ホームページ記載の通り、配送分の証明書発行は対応しておりません。訪問引取、または弊社へお持込であれば証明書発行は可能です。※PC10台以下の訪問引取は訪問費用が発生します。　詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html

2010年型のiMacを廃棄しようと考えています。液晶は無傷なのですが、表面の保護ガラス（取り外しの出来る部品です）が割れている状態です。これは、引き取っていただけるのでしょうか？また、HDDを抜いた状態でも大丈夫でしょうか？

画面同様、割れに該当しますのでお引取できません。

御社にPCを回収していただく予定ですが、純正のキーボード、純正のTV用リモコンは同梱しないほうが良いでしょうか？

はい。同梱不可です。

初めまして。ノートPC（MacBook3台）の処分を考えているのですが、本体に付いてきた「リサイクル券（リサイクルシール）」は付けてお送りすれば宜しいでしょうか。ご教示頂ければ幸いです。宜しくお願いします。

どちらでも構いません。付けても付なくても、リサイクルいたします。よろしくお願いいたします。