お問い合わせと回答36
2012年3月28日(水)から2012年4月6日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
FMV、DESKPOWER、L20C/R この機種を処分したいのですが、ブラウン管なのか液晶なのかが分からないので、教えていただきたく連絡させていただきました。 よろしくお願いします。
L20C/Rは液晶一体型ですのでお引取り可能です。
パソコン本体3台、液晶ディスプレー2台、キーボードが1台あるのですが、ヤマト運輸さんに言って、貴社には連絡もせずに送って良いのですか? あと、廃棄証明書はいただけるのでしょうか?
お申込みや事前連絡は不要です。 お客様にて梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。 梱包方法・送り先はホームページをご参照下さい。 また、証明書類の発行は対応しておりませんのでご了承下さい。
デスクトップパソコンの液晶モニターを処分したいのですが、流がよくわかりません。申し込み等は必要ないのでしょうか? 突然着払いで送りつけるような状態でいいのでしょうか? また処分完了後の証明のようなものは発行されるのでしょうか? よろしくお願いします。
お申込みや事前連絡は不要です。 液晶画面割れが無ければお引取り致します。 お客様にて梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。 梱包方法・送り先はホームページをご参照下さい。 また、証明書類の発行は対応しておりませんのでご了承下さい。
古いパソコンが何台かあるのでヤマト着払いで送りたいのですが、申し込みはどこからしたらよいのでしょうか? URLを教えていただければと思います。 あるいは申し込みなしでいきなり送ってもいいのですか?
ホームページ記載の通り、お申込みや事前連絡は不要です。 お引き取り商品の可否や梱包方法、送り先についてはホームページをご参照下さい。 尚、沖縄県からの発送の場合は着払い対象外となりますので 予めご了承下さい。
デスクトップパソコンの廃棄処分を検討しております。 しかしそのパソコンはウイルスに感染されたままの状態にしてあります。 2005年に買ったモデルですし、そのまま廃棄できたらと思っております。 このような状態でも廃棄して頂けるのでしょうか? ご回答の程、
故障の有無は問いません。 お送り頂ければお引取り致します。
三菱電機の液晶ディスプレイRDT156Sをリサイクルに出そうと考えています。 ディスプレイに付属するコードを一緒に引き取っていただくことはできますか。 ご返事願います。
液晶ディスプレイと同梱であればコード類もお引取り致します。
デスクトップ本体のみの引き取りは可能ですか。
本体のみでもお引取り致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
デスクトップパソコンの処分を考えています。 データ消去については、「中古情報機器協会(RITEA)」の「認定中古情報機器取扱事業者」の認定を受けていますか? プライバシーマークを取得しているので個人情報の取扱いについては大丈夫とは思うのですが、勝手に送ってきちんとPCのデータをきちんと消去してくれるのかが不安です。
RITEAへの加入は任意ですので、弊社は加入しておりません。 データ消去についてはプライバシーマーク認定を受けておりますのでご安心下さい。
お忙しいところ失礼します。 液晶モニタの回収をお願いしたいと思っているのですが、もともとNECのデスクトップパソコンを購入した際、セットになっていた品物で、接続端子が一般に市販されているものと異なります。破損などのダメージは一切ないのですが、このような品物でも引き取っていただくことは可能でしょうか。
お客様にて梱包のうえ、 ヤマト宅急便 着払いでお送り頂ければお引取り致します。
処分をお願いいたしたいのですが 1 OSがMe。 2 2年くらい起動させていない。 3 PCカードの挿入口が破損している。 上記状態で処分をお願いしても大丈夫でしょうか?
年式、故障の有無は問いませんが ブラウン管モニタはお引取りできませんのでご了承下さい。 また沖縄県は着払い対象外となります。 発送先、梱包方法などについては弊社ホームページをご参照下さい。