お問い合わせと回答674

モニターとノートパソコンを廃棄したいです。(1)ノートパソコンのACアダプターを紛失しており、パソコン本体とモニターのみとなるのですがよろしいでしょうか。(2)また、箱に入れる為にモニターのアームと画面をばらしても良いでしょうか。恐れ入りますがご確認ください。

どちらも問題ありません。

パソコンと一緒にキーボードも廃棄を考えていますが、「パソコン付属のもの」という条件が書かれています。買い足したサードパーティー製のキーボードは処分不可でしょうか？

はい、処分不可となります。よろしくお願いいたします。

Gatewayのブラウン管モニターを処分して戴きたいのですが可能でしょうか無料でできますか？大きくて梱包用の段ボール箱がありません送付する方法はありますか？

いいえ、ブラウン管は処分不可能です。

たびたびすみません．同封品目にモバイルバッテリーは含まれるのでしょうか？

いいえ、含まれません。

処分していただくスマホ等に同封する品目について，電子楽器とパソコンを接続するオーディオインターフェイスは回収していただけるのでしょうか？

いいえ、回収できません。

先程、お送りしましたが、すみません、再度追伸です。ノートパソコンについてですが、液晶画面は割れていないのですが、画面の枠が、がたがたに壊れている、きちんと二つ折りに閉まらないで表面がぼこぼこの状態（パソコンの中の部品が液晶画面の裏側で崩れている）になっているパソコンは回収対象外でしょうか？

回収対象です。

貴社で、NECの昔のワープロは、データ消去して廃棄して頂けるかどうか、ご回答いただけましたらよろしくお願いいたします。（費用も高い場合おいくらくらいかかるか知りたいです。）このワープロ1台とは別に、ハードディスクのデータが復旧して見られないように消去して廃棄処分したい電源も入らないぼろぼろのノートパソコンが1台ございます。その他に、ソニーのバイオパソコン本体から外したHDDが1個（これもデータが復旧して見られないように消去して廃棄処分したい）ございます。以上、ワープロ1台＋パソコン1台＋HDDのみ1個　一緒にお送りすることができますでしょうか？（電源コードも一緒に含めて送っても送らなくてもどちらでもよいか、費用や荷物の重さや大きさなど梱包規定なども教えて頂けましたら幸いです。）よろしくお願いいたします。

ワープロは引取できません。ノートパソコンとHDDのみで宜しければ、1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。電源コードは同梱してもしなくてもどちらでも構いません。運送についてはヤマト宅急便着払い、サイズの規定は段ボール3辺合計が160cm25kgまでとなります。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

送るﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙの数は、何個でもよいのですか

制限はありませんが、宅急便サイズ(160cm､25kg)に入るだけまとめて、出来るだけ少ない箱数でお送り下さい。ご協力のほど、

パソコンといっしょに　プリンターを　送っても　無料廃棄してくれますか？

いいえ、プリンターは引取できません。

プリンターは一緒に送れますか？

いいえ、プリンターは送れません。