お問い合わせと回答513
2021年9月28日(火)から2021年10月2日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
32インチの液晶モニタを持ち込み回収したいのですが、回収していただけないのでしょうか?
回収できません。よろしくお願いいたします。
ハードディスクを壊しデータ消去のため、ノートパソコンを電動ドリルで何か所か穴をあけましたが、引取りは大丈夫ですか?
引取できません。
iPhoneを3台、データ消去も含め回収していただきたいのですが、可能でしょうか?また、可能な場合は、料金や流れについてもお聞きしたいです。
可能です。費用はかかりません。流れについては下記ページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/send/
今朝、不要パソコン破棄をお願いしたく、都内のセブンイレブンから発送したものです。到着確認の連絡と削除証明書等を発行していただくこと可能ですか?
ホームページで記載の通り、到着確認や消去証明書の発行は一切行っておりません。よろしくお願いいたします。
ゲーム機のwiiフィットとそのバランスボードやフィットメータは、PCに同梱して送れるますか?
同梱いただけます。よろしくお願いいたします。
電子辞書は一緒に送って破棄していただけますか?
一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
質問さしていただきます。どこまで、デスクトップの破損状態が受け付けてくれるのでしょうか?電源コードがありませんが、PC本体のみは大丈夫でしょうか?写真を送る方がいいのでしょうか?宜しくお願いします。
本体のみで大丈夫です。画像をお送り頂ければ引取可否を回答させて頂きます。
SONY VAIO (VGC-LJ)の処分を考えています。デスクトップ型ですが、ノートパソコンに近い形状です。貴社に処分をお願いすることは可能でしょうか。回答をお願いします。
2010年以降のモデル→ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。2009年以前のモデル→送料お客様ご負担であればお引取します。
ポータブルのナビもパソコンと同封してお送りしても宜しいでしょうか?明日(9/29)の午後に発送する予定となっているため、それまでにお知らせいただけましたら、幸いに存じます。
大丈夫です。
ゲーム機のwiiフィットとそのバランスボードやフィットメータは、PCに同梱して送れるますか?
パソコンと合わせて、宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ送れます。


