パソコン廃棄.com

お問い合わせと回答178

2015年10月19日(月)から2015年10月26日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2015年10月26日(月)

デルの10年くらい前の古い15インチ液晶モニタとそのケーブルだけで、PCはなくても、廃棄費用無料と送料無料のキャンペーン対象になりますでしょうか?

お問合せありがとうございます。はい。液晶モニタだけでもお引き取りします。HP記載の通りにお送りください。

2015年10月26日(月)

【PHSは処分可能でしょうか?】11月中に、ノートパソコンと携帯電話の処分をお願いしようと思います。「ガラケー」以前に使用したPHSも同梱包で送っても宜しいのでしょうか?

お問合せありがとうございます。ノートパソコンと同梱であれば、PHSもお引き取りします。まとめて梱包のうえお送り下さい。

2015年10月25日(日)

一体型のパソコンが2台あるのですが、それぞれが大きく、重いので、2箱に分けて梱包しないとサイズがオーバーしそうです。1箱にまとまったとしても、重くて持てそうにないくらい重いです。2箱に分けてお送りしてもよろしいですか?

お問合せありがとうございます。2箱に分けてお送り頂いて構いません。

2015年10月25日(日)

お世話になります送付物について質問します1.デスクトップPCのHDDを外した物でもOKですか?2.無線LANルーター(WIMAX)を同胞してもOKですか?以上 宜しく回答願います

HDDのみであれば取外して頂いて構いません。ルーターもパソコンと同梱であればお引取致します。

2015年10月24日(土)

はじめまして。液晶モニターのみ故障(割れはありません。)したため、処分したいと考えています。パソコン本体が無く、液晶モニターのみお送りしても処分していただけるのでしょうか?よろしくお願いします。

お問合せありがとうございます。液晶モニタのみでもお引取り致します。よろしくお願いします。

2015年10月23日(金)

ノートパソコンなどのデータ消去の方法は分かったのですが、タブレットなども同様な方法で確実に消去されるのでしょうか?故障しているのでこちらで初期化する事も出来ません。疑えばきりが無いのですが、失礼ながら問い合わせさせて頂きました。ノートパソコン二台、タブレット一台発送したいと考えております。お忙しい中申し訳ありませんがお返事頂けると助かります。

故障品のタブレットは物理破壊にて消去致します。

2015年10月23日(金)

PC・モニタ等の廃棄を検討していますが、事業所が静岡県静岡市です。この場合でご対応いたくことは可能でしょうか?また可能であっても出張料等や搬出の方法について教えてください。

お問合せありがとうございます。申し訳ございませんが、出張引取りエリアは東京23区内のみとなりますのでご了承ください。配送引取りの方でご検討頂ければ幸甚です。

2015年10月21日(水)

パソコンの廃棄を検討しております。台数はディスクトップパソコンのディスプレイ 4台、本体6台、プリンター2台です。パソコンはHDDは弊社にて外しております。以上で回収に来ていただけますでしょうか。

無料訪問引取致します。別途ご連絡させて頂きます。

2015年10月21日(水)

dellとSONYの故障した液晶モニターが2台あります。液晶に破損等はありません。dellは液晶が薄くなり、SONYは映らなくなりました。法人ですが無償で回収していただけるのでしょうか?送ってから不可だと困るので、確認のメールを入れました。ご返答をお願い致します。

画面割れが無ければ故障は問いません。2台まとめて梱包のうえ、お送りください。

2015年10月19日(月)

1箱に梱包した場合、重量が25kgを超えるのですが、その場合は2箱でも問題ないのでしょうか?(PC本体2台、ディスプレイ2台、ノートPC1台です)2箱の場合、1箱は実費負担でとの記載もありましたがどのようにすればよいか教えてください。

台数がありますので、2箱で構いません。着払いでお送り下さい。

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