お問い合わせと回答346
2019年4月29日(月)から2019年5月2日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
回収の対象について質問です。win98時代の古いノートPCです。液晶は無事ですが、バッテリーの部分がプラスチックが脆くなりバキバキに割れています。この様な状態でも回収いただくことは可能でしょうか？
回収可能です。また、不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、パソコンと同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。
ノートPC×2タブレット×2携帯×3ほど、データ消去込みで廃棄したいと考えております。ホームページに書いてある内容とかぶるかもしれせんが、下記質問にご回答いただけると幸いです。・事前申し込みは必要でしょうか・有料になるケースはありますでしょうか・データ消去済みましたら、証明書など保証していただけるのでしょうか。
下記回答致します。・事前申し込みは必要でしょうか不要です。 ・有料になるケースはありますでしょうかありません。※但し、受取不可の商品が届いた場合は、着払いにて返送致します。（ノートPC、タブレット、携帯はお引取しますので大丈夫です） ・データ消去済みましたら、証明書など保証していただけるのでしょうか。致しません。ホームページにも表記しておりますが、証明書発行や受領のご連絡は致しません。
ノートパソコン(windows xp)の廃棄をお願いしたいのですが、本体が少し割れています。液晶は無事です。電源は入り、普通に使えます。引き取っていただけるでしょうか？
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
パソコン、ディスプレイを廃棄したいと思います。データ消去も不要とありますが、データが外部へ流出することはないのでしょうか？
お送り頂いたパソコンは全てデータ消去作業を行っておりますのでご安心下さい。
お忙しいところ恐れ入りますが、質問をさせていただきたく存じます。Appleの「eMac」は、CRT一体型コンピュータですが、Mac製品になります。回収して処分いただくことは可能な対象でしょうか？ご回答をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
処分できません。ご了承下さい。
パソコン本体を送らせていただきたいのですが、CPU、メモリはあるのですが電源がありません。こちらはお引き取り頂けるのでしょうか。
送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。
お世話になります。DELLデスクトップパソコン（不動品）の回収をお願いしたいのですが、下記の状態の物でも良いでしょうか？【パーツあり】マザーボードCPUヒートシンク電源メモリ×4DVD-R/RW【パーツなし】ハードディスクヒートシンク取り付け用プラスチックビデオカード【その他】バックパネル（ケーブルを接続する側）のガイドに破損あり以上、お手数ですがご回答宜しくお願いします。
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
ディスプレイを処分したいのですが、梱包する際ディスプレイが入っていたダンボールに伝票を貼りつけるかたちで良いでしょうか？ディスプレイが入っていたダンボールをさらに別のダンボールで梱包しないといけないのでしょうか？
問題ございません。また不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。
こんにちは。自作PCの回収を依頼したいと考えております。現在のこちらのPCの状態で回収可能か教えていただけるか教えてください。【状態】・過去5インチベイのドライブを1ヶ所取り出した時、ベゼルがなかったため空きっぱなしになってます。・HDDは取り外し済みです。・ベゼルが1ヶ所ない以外、ケースは正常です。カバーも閉じます。よろしくお願いいたします。
回収可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
パソコンは起動し、作動していますが、液晶画面全体にに白い小さな結晶のようなものが散在しています。画面の絵や文字は難なく読み取れる状況です。このようなパソコンは対象になりますか？
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
