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お問い合わせと回答23

2012年6月11日(月)から2012年6月26日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2012年6月26日(火)

ノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、液晶は割れておりませんが、液晶のまわりの枠(ヒンジ)にひびが入っております。 処分可能でしょうか?

お引取り致します。

2012年6月24日(日)

ハードディスクをはずすため分解し、完全にはもとにもどっていない状態です。 お引取りいただけますか。

分解された物はお引取りできませんのでご了承下さい。

2012年6月23日(土)

不要になったパソコンを2つ送らせていただこうと思っておりますが、どちらもメモリーがありません。送っても大丈夫でしょうか?

HDD以外のパーツ欠損品は着払いでは受取りできませんのでご了承下さい。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致します。

2012年6月23日(土)

(1)ブラウン管モニターも可能ですか (2)壊れたノートパソコンも可能ですか

ブラウン管モニタはお引取りできませんのでご了承下さい。 ノートPCについては画面割れ・HDD以外のパーツ欠損が無ければお引取り致します。

2012年6月19日(火)

クロネコヤマトの宅急便の着払いですが、梱包用のダンボールに貼る依頼伝票は、「着払い」専用のものを使用しなくてはダメですか?

送り状伝票は「宅急便着払い」をご利用下さい。

2012年6月17日(日)

液晶ディスプレイの回収をお願いしたいのですが、こちらも着払いキャンペーンの対象でしょうか? まだ動作するDELLとLGの液晶ディスプレイ2台の回収をお願いしたいと思っています。

液晶ディスプレイ(画面割れ無し)であればお引取り致します。 2台まとめて梱包のうえ、一箱でお送り下さい。

2012年6月15日(金)

液晶モニターのみ(Acer P223W) 画面がほぼ映らないが破損は無し)を着払いキャンペーンで送ることが可能かお尋ねします。 また、購入時の箱や発砲スチロールを保存してあるので、それを利用して送ってよろしいでしょうか。

画面割れが無ければお引取り致します。 梱包は元箱で構いませんが、中の緩衝材は不要ですので お客様にて処分してください。

2012年6月13日(水)

古いデスクトップパソコンで、モデルはNECの、バリュースターVL750R/6ですが、大丈夫でしょうか?

PC本体はお引取り可能ですが、モニタがブラウン管の場合はお引取りできませんのでご了承下さい。 液晶モニタでしたらPCと同梱頂ければ併せてお引取り致します。

2012年6月12日(火)

当方、沖縄本島なのですが、無料で送れますか。

沖縄県は着払い対象外となりますのでご了承下さい。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致します。

2012年6月11日(月)

突然失礼いたします。 古いパソコンをどうしようかといろいろと回収業者さんを探し回っているのですが、液晶割れ以外で回収不可能というのがあればどういった箇所であるのか気になりましたので教えてください。 本体の記録メディアディスクの読み取り不能、及び前面カバーの蝶番パーツが折れてしまっています。パーツが足りないということではないので、それ以外は普通のPCとして正常動作できます。 これはいかがなのものなのでしょうか?  長文失礼いたしました。

故障の有無は問いません。 破損も軽度の物なのでお引取り可能です。

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