ご質問と回答174
2019年5月2日(木)から2019年5月7日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
バッテリパックとハードディスクを取り外した状態の古いノートパソコンは廃棄できますか？分解はしていません。
送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。
一体型パソコンを1台廃棄したいのですが、可能でしょうか？よろしくお願いいたします。
宅急便サイズでお送り頂ける製品であればお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
昨日デスクトップPC1台とPCモニター2台を発送したのですが、もしデスクトップPCのCDトレイにCD（青色）が入っていましたら、着払いで返送頂けないでしょうか？お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
ホームページにも表記しておりますが、お送り頂いたものについての返却はできません。
デスクトップのパソコンを処分していただきたいのですがキーボードをパソコンの下に収納するタイプのものです。(Windows vista)この場合もキーボードは同封せずでよろしいでしょうか？
キーボードは同梱しないで下さい。
シャープのパソコン用モニターを使っていたのですが、アナログ放送のTVが見られるタイプです。このタイプは引き取り可能でしょうか？型番：BL-M17W1 液晶マルチメディアモニター
送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。
該当のPCにつきまして、電源ユニットのない状態での発送は可能でしょうか？電源ユニットから発煙があり、別途破棄いたしました。他のパーツについては一式付属している状況です。ご検討いただければと思います。よろしくお願いいたします。
送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。
パソコンと一緒に箱に入れるものなのですが、画面の割れたスマホとタブレットは可能でしょうか？よろしくお願いします。
パソコンと同梱であれば可能です。
ノート型パソコンのフレームが割れていますが、引き取ってもらえますか？
送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。
デジカメを同梱して送ろうと思ってるのですが、充電器も一緒に送ってよいでしょうか？
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
CD/DVDディスクのないパソコンと一緒に使っていた外付けディスクは一緒に送れますか？
HDD以外のパーツ欠品のパソコンは着払い対象外です。※元々ドライブの無いパソコンは除きます送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。（外付けHDDも同梱可能です）
