お問い合わせと回答174

お伺いします。HDDを取り出そうとして失敗して、留めてあるネジのネジ穴をツブしてしまい、取り出す事ができない状態のノートPCなんですが、ネジ山が潰れて開かないものも、HDDのデータ消去してもらうことはできますか。

はい。お送りいただければデータ消去のうえリサイクルいたします。

ご担当者様今回、NECのPC処分したいと思っており、御社ホームページを拝見し、お送りしたいと思っている所です。1点、確認したいのですが、「故障」物でも可能との事ですが、昔、水をかけてしまった記憶があるのですが、そういったものでも引き受けて頂けるのでしょうか。ご確認、お願いいたします。

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送りください。

mac cubeも廃棄できますでしょうか？

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送りください。

自作PCの中身を抜いた“箱だけ”というこも無料回収可能ですか？具体的には、液晶モニター、自作PC用の箱(上記)を考えています。無料回収できますか？

ホームページにも記載しておりますが、PCケースのみの引取りはできませんのでご了承ください。液晶モニターはお送り頂ければお引取いたします。

ノートパソコン3台お送りしたいのですが連絡なしで勝手にお送りして宜しいでしょうか？

はい。事前連絡やお申込みは不要です。3台を1箱にまとめて梱包のうえ、お送りください。

ディスプレイを2台廃棄したいのですが、そちらに送付する際にディスプレイを購入した時の箱で送ってもよいですか？※購入時の箱に付属している発砲スチロールで固定する形になります。緩衝材不要と記載があった為、問合せさせて頂きました。

購入時の箱でも構いませんが、緩衝材は一切不要ですので入れないでください。また、必ず2台を1箱にまとめて送ってください。(箱は切り貼りして頂いて構いません)2箱で送られる場合は、1箱分は元払い(送料お客様ご負担)であればお引取します。

ノートパソコン処分のため、送らせて頂きたいと思っています。不要なインターネットのルーター（有線）とポータブルMDプレイヤーがあるのですが、同包し、処分して頂くことは可能ですか？

パソコンと同梱でしたらお引取いたします。

FMV-DESKPOWER T90（パソコン液晶一体型）なのですが、画面に少しヒビがはいっているのですが、お引取りは可能でしょうか？

ホームページにも記載しておりますが、液晶画面破損はお引取できませんのでご了承ください。

NECのノートパソコンとディスプレーを処分していただきたいのですが、ノートパソコンはHDDを取り外し、充電池と電源ケーブルがありません、ディスプレーは電源ケーブルがありませんが、送っていいでしょうか？

問題ございません。2点をまとめて梱包の上、お送りください。

EPSON　17型TFT液晶ディスプレイ（故障）1台のみですが回収お願いできますか？可能な場合、無料なのでしょうか？

画面割れが無ければお引取致します。HP記載のとおり、簡単に梱包のうえ、ヤマト宅急便　着払いでお送りください。