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ご質問と回答77

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2014年11月5日(水)から2014年12月24日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2014年12月24日(水)

早速ですが、御社へお願いする際、PCの他、プロジェクターも同梱可能でしょうか。ご回答のほどよろしくお願いいたします。

プロジェクタは1台でしょうか?パソコンと同梱で隙間に入る程度のものでしたらあわせてお引取致します。

2014年12月20日(土)

ご担当者様お世話になります。iMAC G5の処分を検討しているのですが、HDDを抜き取った状態でも引き取り願えますでしょうか?HDD故障に伴い、故障したHDDを抜き取っておりますので、一度iMAC自体を開けてHDDを取り抜いた状態となっております。お忙しいところご面倒をおかけいたしますがご検討のほどよろしくお願い致します。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2014年12月17日(水)

自作PCを中古買取してもらおうとパーツをバラして保管していたのですが、モノが古すぎて買取れないと言われ、廃棄方法を検索してこのホームページに辿り着きました。パーツのままでは引き取れないとの事ですが、再組立てをしたものであれば引き取ってもらえるのでしょうか?また、その際CPUとクーラーの間にはグリスは塗るべきなのでしょうか?あと、外付けのパーツは同じ箱に入るようならば引き取ってもらえるのでしょうか?

パソコンとして組みあがっていればお引取致します。グリスは不要です。パーツ類はパソコンと同梱であればお引取致しますが、箱や袋、説明書類などは入れないで下さい。パーツのみでお願いします。

2014年12月16日(火)

パソコンの処分をお願いしたいです。富士通のLIFEBOOK(WindowsMe)、付属CD、マニュアル、マウス、の他に・「コネクタボックス(LANコネクタ付)」CP064993・「3.5インチFDDユニット」CP006953-02も同梱しても良いでしょうか。よろしくお願いします。

全て1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。

2014年11月24日(月)

デスクトップと一体型の2台を送りたいのですが、1箱にまとめると、ヤマトの宅急便ではなく、ヤマト便での扱いになると言われました。ヤマト便でも着払いOKでしょうか。それとも、小さい箱に分割した方が良いのでしょうか。

2箱に分けてお送り下さい。

2014年11月18日(火)

山口県山口市の法人ですが、廃棄希望のNECデスクトップパソコンが3~4台とNECノートパソコン1台があります。データ消去にて廃棄処分可能ですか?無料でできますか?

全て無料処分、及びデータ消去致します。多くても2箱以内にまとめて、ヤマト宅急便 着払いにてお送り下さい。尚、ホームページにも記載しておりますが、受領のご連絡や、データ消去証明書の発行は対応しておりませんので予めご了承下さい。

2014年11月13日(木)

SOTECのデスクトップですが、ディスプレイの台が取り外せないので、本体とディスプレイを一緒に梱包出来ませんでした。2箱の場合は、1箱は実費(元払)になりますか?

1箱は元払いであればお引取致しますのでご検討下さい。尚、宅急便サイズは縦横高さの合計が160cm、重さ25kgまでとなります。2箱をヒモで縛るなどして1個口にして、上記サイズ内であれば着払いでお送り下さい。サイズを超過する場合には、恐れ入りますが1箱は元払いにてお願い致します。

2014年11月11日(火)

10台程度のパソコンの廃棄を考えています。(モニタ、キーボード等含む)データ消去がなされているかの確認も依頼したいのですが、お願いできますでしょうか。可能ならどのような手順で手続きさせていただけばよいかをご連絡ください。よろしくお願いいたします。

ホームページ表記の通り、配送分についてのデータ消去証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。HDDのみであれば、お客様で取外して頂いて構いませんので合わせてご検討下さい。

2014年11月9日(日)

はじめまして。SOTECのパソコンを処分したいのですが、当時オーディオパソコンという触れ込みで、コンポユニット&スピーカーがセットになったものです。それらも一緒に送らせてもらえるのでしょうか?

パソコンと同梱であれば合わせてお引取致します。

2014年11月5日(水)

○ヒンジが壊れて、モニターの画面がほぼ何も表示されない状態のノートパソコン ○外付けのハードディスク これらのものは廃棄できますか?

画面割れ及び、本体と液晶が完全に分離していなければお引取致します。また外付けHDDについても、上記パソコンと同梱して頂ければお引取致します。

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