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ご質問と回答77

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2014年12月16日(火)から2015年1月27日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2015年1月27日(火)

複数台のノートパソコンの処分を考えているのですが、そのうちの2台が液晶割れしています。この場合液晶割れ以外のものしか処分はお願いできないのでしょうか?

液晶割れのないPCがあれば、1箱にまとめて頂ければお引取致します。液晶割れのみの場合は、元払いであればお引取致します。

2015年1月14日(水)

PCを発送する際に、購入した時の発泡スチロールをそのまま使用して発送してもよろしいのでしょうか?

緩衝材は不要ですので、商品のみお送り下さいますようお願い致します。

2015年1月10日(土)

はじめまして。モニターに関しての無料廃棄について確認したいことがあり、メールをさせていただきました。BenQの「M2200HD」というモニターを所有しています。おそらくブラックアウトの症状だと思われますが、不要になったので無料廃棄をお願いすることは可能でしょうか?また付属していたケーブルなどが一部不足しているのですが、それでもお願いすることは可能でしょうか?仮に無料廃棄をお願いする場合、クロネコであれば着払いでお願いしても迷惑ではないのでしょうか?よろしくお願い致します。

無料処分致します。付属品の有無は問いません。ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

2015年1月7日(水)

壊れた外付けハードデスクも無料回収してもらえますか?

パソコンと同梱であればお引取致します。外付けHDDのみでの引取りは行っておりませんのでご了承下さい。

2014年12月29日(月)

はじめましてノートPCを2台処分したいと考えています。HPで御社を知りお願いしたいと考えておりますが、下記2台は引取り可能でしょうか?お手数おかけしますが、ご連絡いただければと思いますよろしくお願いします・SOTEC製10年以上前に製造された製品AC電源ケーブルがありません・NEC製10年以上前に製造された製品ディスプレイに線が入っている

お引取致します。2台を1梱包にまとめて、ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2014年12月28日(日)

MacBookPro(17インチ・2008年購入)を処分したいと考えています。使わなくなったので放置してあったのですが、今回取り出してみると、取り外し式充電バッテリーの中身が膨らんでカバーが閉まらなくなっていました。他はとくにネジが外れたりしている箇所はないのですが、引き取っていただけるでしょうか。その際、バッテリーはこちらで処分し、電源ケーブル+本体だけお送りしてもよいのでしょうか。ご教示いただければ幸いです。

本体と電源のみでお送り下さい。

2014年12月24日(水)

早速ですが、御社へお願いする際、PCの他、プロジェクターも同梱可能でしょうか。ご回答のほどよろしくお願いいたします。

プロジェクタは1台でしょうか?パソコンと同梱で隙間に入る程度のものでしたらあわせてお引取致します。

2014年12月20日(土)

ご担当者様お世話になります。iMAC G5の処分を検討しているのですが、HDDを抜き取った状態でも引き取り願えますでしょうか?HDD故障に伴い、故障したHDDを抜き取っておりますので、一度iMAC自体を開けてHDDを取り抜いた状態となっております。お忙しいところご面倒をおかけいたしますがご検討のほどよろしくお願い致します。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2014年12月17日(水)

自作PCを中古買取してもらおうとパーツをバラして保管していたのですが、モノが古すぎて買取れないと言われ、廃棄方法を検索してこのホームページに辿り着きました。パーツのままでは引き取れないとの事ですが、再組立てをしたものであれば引き取ってもらえるのでしょうか?また、その際CPUとクーラーの間にはグリスは塗るべきなのでしょうか?あと、外付けのパーツは同じ箱に入るようならば引き取ってもらえるのでしょうか?

パソコンとして組みあがっていればお引取致します。グリスは不要です。パーツ類はパソコンと同梱であればお引取致しますが、箱や袋、説明書類などは入れないで下さい。パーツのみでお願いします。

2014年12月16日(火)

パソコンの処分をお願いしたいです。富士通のLIFEBOOK(WindowsMe)、付属CD、マニュアル、マウス、の他に・「コネクタボックス(LANコネクタ付)」CP064993・「3.5インチFDDユニット」CP006953-02も同梱しても良いでしょうか。よろしくお願いします。

全て1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。

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