お問い合わせと回答792
2025年10月6日(月)から2025年10月14日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
1箱(160cm以内25kg未満)(デスクトップPC 1台、ノートPC 2台、ケーブル、マウス、キーボード等一式)を処分願いたいのですが、申込・審査・発送連絡なしで着払い(無料)でお送りして大丈夫でしょうか。
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
キャンペーンは10月20日までですか?10月末までと言うのは出来ないですか?
キャンペーンは締め日以降も継続予定でございます。よろしくお願い致します。
パソコン タブレット ACアダプター スマホ(ガラケイ) AC充電ケーブル
お問合せありがとうございます。引取可能でございます。まとめて同梱ください。よろしくお願い致します。
CD・ゲームソフトのケースやケースの中の紙等、そのままの状態で送ってもいいのでしょうか?
そのままの状態で発送ください。よろしくお願い致します。
パソコンはないのですが、ハードディスク、デジタルカメラ(2台)、ACアダプター、ケーブル、ワイヤレスイヤホン等が数種類あるのですが、引き取ってもらえますか?
発払い(お客様ご負担)でしたら受け取りが可能です。よろしくお願い致します。
キーボードのみ処分できますか。
送料発払いであればお引取りします。よろしくお願いいたします。
自作デスクトップPCですが電源ユニットを外した状態でも廃棄可能でしょうか?
送料発払いであればお引取りします。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコン2台を梱包して念のため重さを量ったら26kgでした。着払いで送れますか? 発払いだと送れますか?
26kgでは着払いで送れません。発払いであればお引取りします。よろしくお願いいたします。
(1)本当にPCデータ消去と処分費無料ですか?(2)サイトでご説明通り梱包してお送りするだけで良いのですか?
(1)はい、無料です(2)はい、ホームページ記載の通りですよろしくお願いいたします。
PCモニタ-サイズ25インチでも無料で廃却いただけますか。
液晶モニタであることが前提で、「送れるもの」と同梱で且つ宅急便サイズ内であれば無料引取いたします。よろしくお願いいたします。


