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ご質問と回答45

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2013年2月17日(日)から2013年3月2日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2013年3月2日(土)

NECバリュースターV200でまだ起動しますが、引取りが可能でしょうか? 別途液晶モニターが故障で表示ができませんが、キーボードモニターも一緒に送付は可能でしょうか?

お引取致します。 全てまとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。 梱包方法や送り先などについては、弊社のホームページをご参照下さい。

2013年3月1日(金)

以下3点ご照会させて下さい。 Q:マニフェストは発行して頂けますでしょうか? Q:基本的に無料で引き取ってもらえますでしょうか? Q:PC以外の物(サーバ、テープ装置、液晶ディスプレイ、キーボード)は引き取ってもらえますでしょうか?

以下返答させて頂きます。 ・弊社は産廃処理業者ではないため、マニフェストの発行は対応できません。 (お引取した商品は全てリサイクルとなります) ・引取り方法は出張(東京23区内のみ)、配送、持込の3種類があります。 出張引取りは運搬費用が発生する場合があります。 配送、お持込については費用はかかりません。 ・お引取可能は品はデスクトップPC、ノートPC、液晶ディスプレイ、マウス、キーボボード、コード類です。

2013年2月28日(木)

旧式PC2台を処分したい。 98NOTE SX/E(NEC) MN-370X20(シャープ:メビウス) いずれも本体のみですが引き取りは可能かどうか確認したい。

付属品の有無は問いません。 画面割れ・部品取りをされていなければお引取致します。 2台まとめてご自身で梱包のうえ、お送り下さい。

2013年2月27日(水)

液晶は割れてないのですが、起動しても画面が真っ白に光るだけで、何も表示されないノートPCがあるのですが、これは回収してもらえるのでしょうか?(別のモニタを接続すれば使える状態です。)

画面割れが無ければ、故障は問いません。 お送り頂ければお引取致します。

2013年2月26日(火)

BTOパソコンで、CドライブがSSDなのですが、SSDのデータ消去も行っていただけるのでしょうか? クロネコヤマトの宅急便で送ろうと思っているのですが、宅急便で送れるサイズなら上限ギリギリでも可能でしょうか?(160サイズ) 2点宜しくお願いします。

SSDも消去いたします。 箱の3辺合計が160cmまでであれば宅急便サイズなので 問題ありません。

2013年2月25日(月)

いずれも米国で購入したHP社のノートパソコン、ACER社のノートパソコン及びNEC社の液晶モニター(15インチ)を御社着払いで送付させて頂いて宜しいでしょうか。ノートパソコンはいずれもハード・ディスクを抜いた状態です。 以上、宜しくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 液晶ディスプレイも含め、全てまとめて1箱に梱包のうえお送り下さい。

2013年2月23日(土)

webサイトを見て、検討させていただきたいと思い、メールしました。 私が廃棄させていただきたいと思っているPCは、 下記1点になりますが、着払い・廃棄費用0円で 引き取っていただけますでしょうか? ご返信いただきたくよろしくお願いします。 [廃棄希望PC] デスクトップ型PC ハードディスクは取り外し済 という内容になります。 ハードディスクは、自分で取り外して廃棄してしまってます。それ以外はそのままです。 タワー1基だけです。その他ディスプレイやマウスやキーボード等なしです。 ちなみに2005年製のマウスコンピューター製でした。 以上よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

2013年2月21日(木)

液晶画面とパソコン 1台と パソコン本体1台 計2台処理したいのですが、勝手に送付してもよろしいのでしょうか。

全てまとめて1箱に梱包のうえお送り下さい。 お申込みや事前連絡は不要です。

2013年2月19日(火)

ラップトップ2台とデスクトップ1台とモニターをお送りしたいのですが、全て同梱で構わないでしょうか?また、何か手続きなどせずに送ってしまっても宜しいのでしょうか? ご返答お待ちしております。

はい。全てまとめて1箱でお送り下さい。 またお申込みや事前連絡は不要ですので 梱包が済みましたらお送り下さい。

2013年2月17日(日)

全額無料キャンペーンにて、液晶モニターを送ろうと思っていますが、その際台座のパーツがない状態でも引き取っていただけますか? また、液晶モニターの付属のアダプターやケーブルは同梱してもいいのでしょうか?

台座無しでもお引取致します。 付属品については、ディスプレイと同梱して下さい。

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