ご質問と回答45
2013年2月17日(日)から2013年3月1日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
以下3点ご照会させて下さい。 Q：マニフェストは発行して頂けますでしょうか？ Q：基本的に無料で引き取ってもらえますでしょうか？ Q：PC以外の物（サーバ、テープ装置、液晶ディスプレイ、キーボード）は引き取ってもらえますでしょうか？
以下返答させて頂きます。 ・弊社は産廃処理業者ではないため、マニフェストの発行は対応できません。 (お引取した商品は全てリサイクルとなります) ・引取り方法は出張(東京23区内のみ)、配送、持込の3種類があります。 出張引取りは運搬費用が発生する場合があります。 配送、お持込については費用はかかりません。 ・お引取可能は品はデスクトップPC、ノートPC、液晶ディスプレイ、マウス、キーボボード、コード類です。
旧式PC2台を処分したい。 98NOTE SX/E（NEC） MN-370X20（ｼｬｰﾌﾟ：ﾒﾋﾞｳｽ） いずれも本体のみですが引き取りは可能かどうか確認したい。
付属品の有無は問いません。 画面割れ・部品取りをされていなければお引取致します。 2台まとめてご自身で梱包のうえ、お送り下さい。
液晶は割れてないのですが、起動しても画面が真っ白に光るだけで、何も表示されないノートPCがあるのですが、これは回収してもらえるのでしょうか？（別のモニタを接続すれば使える状態です。）
画面割れが無ければ、故障は問いません。 お送り頂ければお引取致します。
BTOパソコンで、CドライブがSSDなのですが、SSDのデータ消去も行っていただけるのでしょうか？ クロネコヤマトの宅急便で送ろうと思っているのですが、宅急便で送れるサイズなら上限ギリギリでも可能でしょうか？(160ｻｲｽﾞ) 2点宜しくお願いします。
SSDも消去いたします。 箱の3辺合計が160cmまでであれば宅急便サイズなので 問題ありません。
いずれも米国で購入したHP社のノートパソコン、ACER社のノートパソコン及びNEC社の液晶モニター（15インチ）を御社着払いで送付させて頂いて宜しいでしょうか。ノートパソコンはいずれもハード・ディスクを抜いた状態です。 以上、宜しくお願いいたします。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 液晶ディスプレイも含め、全てまとめて1箱に梱包のうえお送り下さい。
webサイトを見て、検討させていただきたいと思い、メールしました。 私が廃棄させていただきたいと思っているPCは、 下記1点になりますが、着払い・廃棄費用0円で 引き取っていただけますでしょうか？ ご返信いただきたくよろしくお願いします。 [廃棄希望PC] デスクトップ型PC ハードディスクは取り外し済 という内容になります。 ハードディスクは、自分で取り外して廃棄してしまってます。それ以外はそのままです。 タワー1基だけです。その他ディスプレイやマウスやキーボード等なしです。 ちなみに2005年製のマウスコンピューター製でした。 以上よろしくお願いします。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。
液晶画面とパソコン 1台と パソコン本体1台 計2台処理したいのですが、勝手に送付してもよろしいのでしょうか。
全てまとめて1箱に梱包のうえお送り下さい。 お申込みや事前連絡は不要です。
ラップトップ2台とデスクトップ1台とモニターをお送りしたいのですが、全て同梱で構わないでしょうか？また、何か手続きなどせずに送ってしまっても宜しいのでしょうか？ ご返答お待ちしております。
はい。全てまとめて1箱でお送り下さい。 またお申込みや事前連絡は不要ですので 梱包が済みましたらお送り下さい。
全額無料キャンペーンにて、液晶モニターを送ろうと思っていますが、その際台座のパーツがない状態でも引き取っていただけますか？ また、液晶モニターの付属のアダプターやケーブルは同梱してもいいのでしょうか？
台座無しでもお引取致します。 付属品については、ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲと同梱して下さい。
光学ドライブおよびハードディスクをこちらで処分した後のデスクトップPC(そのためPCケースのドライブ系の蓋が一部ありません)は対応可能でしょうか。
HDD以外のパーツ欠損品は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますので ご検討下さい。
