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ご質問と回答45

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2013年2月17日(日)から2013年3月2日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2013年3月2日(土)

NECバリュースターV200でまだ起動しますが、引取りが可能でしょうか？別途液晶モニターが故障で表示ができませんが、キーボードモニターも一緒に送付は可能でしょうか？

お引取致します。全てまとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。梱包方法や送り先などについては、弊社のホームページをご参照下さい。

2013年3月1日(金)

以下3点ご照会させて下さい。 Q：マニフェストは発行して頂けますでしょうか？ Q：基本的に無料で引き取ってもらえますでしょうか？ Q：PC以外の物（サーバ、テープ装置、液晶ディスプレイ、キーボード）は引き取ってもらえますでしょうか？

以下返答させて頂きます。・弊社は産廃処理業者ではないため、マニフェストの発行は対応できません。 (お引取した商品は全てリサイクルとなります) ・引取り方法は出張(東京23区内のみ)、配送、持込の3種類があります。出張引取りは運搬費用が発生する場合があります。配送、お持込については費用はかかりません。・お引取可能は品はデスクトップPC、ノートPC、液晶ディスプレイ、マウス、キーボボード、コード類です。

2013年2月28日(木)

旧式PC2台を処分したい。 98NOTE　SX/E（NEC） MN-370X20（ｼｬｰﾌﾟ：ﾒﾋﾞｳｽ）いずれも本体のみですが引き取りは可能かどうか確認したい。

付属品の有無は問いません。画面割れ・部品取りをされていなければお引取致します。 2台まとめてご自身で梱包のうえ、お送り下さい。

2013年2月27日(水)

液晶は割れてないのですが、起動しても画面が真っ白に光るだけで、何も表示されないノートPCがあるのですが、これは回収してもらえるのでしょうか？（別のモニタを接続すれば使える状態です。）

画面割れが無ければ、故障は問いません。お送り頂ければお引取致します。

2013年2月26日(火)

BTOパソコンで、CドライブがSSDなのですが、SSDのデータ消去も行っていただけるのでしょうか？クロネコヤマトの宅急便で送ろうと思っているのですが、宅急便で送れるサイズなら上限ギリギリでも可能でしょうか？(160ｻｲｽﾞ) 2点宜しくお願いします。

SSDも消去いたします。箱の3辺合計が160cmまでであれば宅急便サイズなので問題ありません。

2013年2月25日(月)

いずれも米国で購入したHP社のノートパソコン、ACER社のノートパソコン及びNEC社の液晶モニター（15インチ）を御社着払いで送付させて頂いて宜しいでしょうか。ノートパソコンはいずれもハード・ディスクを抜いた状態です。以上、宜しくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取り致しませんのでご注意下さい。液晶ディスプレイも含め、全てまとめて1箱に梱包のうえお送り下さい。

2013年2月23日(土)

webサイトを見て、検討させていただきたいと思い、メールしました。私が廃棄させていただきたいと思っているPCは、下記1点になりますが、着払い・廃棄費用0円で引き取っていただけますでしょうか？ご返信いただきたくよろしくお願いします。 [廃棄希望PC] デスクトップ型PC ハードディスクは取り外し済という内容になります。ハードディスクは、自分で取り外して廃棄してしまってます。それ以外はそのままです。タワー1基だけです。その他ディスプレイやマウスやキーボード等なしです。ちなみに2005年製のマウスコンピューター製でした。以上よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取り致しませんのでご注意下さい。

2013年2月21日(木)

液晶画面とパソコン　1台と　パソコン本体1台計2台処理したいのですが、勝手に送付してもよろしいのでしょうか。

全てまとめて1箱に梱包のうえお送り下さい。お申込みや事前連絡は不要です。

2013年2月19日(火)

ラップトップ2台とデスクトップ1台とモニターをお送りしたいのですが、全て同梱で構わないでしょうか？また、何か手続きなどせずに送ってしまっても宜しいのでしょうか？ご返答お待ちしております。

はい。全てまとめて1箱でお送り下さい。またお申込みや事前連絡は不要ですので梱包が済みましたらお送り下さい。

2013年2月17日(日)

全額無料キャンペーンにて、液晶モニターを送ろうと思っていますが、その際台座のパーツがない状態でも引き取っていただけますか？　また、液晶モニターの付属のアダプターやケーブルは同梱してもいいのでしょうか？

台座無しでもお引取致します。付属品については、ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲと同梱して下さい。