お問い合わせと回答446
2021年1月4日(月)から2021年1月8日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
富士通の一体型パソコン「LX70W/D」はヤマトの着払いで廃棄可能でしょうか?
着払い不可です。送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。
お世話になります。全体でかかる費用は発送代のみという認識で良いでしょうか?
元払い、着払いはお送り頂く商品によって異なります。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願い致します。
i phone1台のみでも利用可能ですか?また、画面割れ、電池パックの膨張がありますが大丈夫でしょうか?
画面割れは着払い不可です。送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。
ご担当者様:古いノートパソコンを送りしたいのですが、ハードドライブがなくても大丈夫ですか?配送料を支払う必要がありますか?
HDDのみ無しであれば問題ありません。ヤマト宅急便着払いOKです。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します
1月10日を過ぎると処分費用はいくらにまりますか?ノートパソコンのデータの消し方がわかりません。そのまま送っても大丈夫ですか?
1/10以降にホームページをご確認下さい。そのままお送りいただいて大丈夫です。よろしくお願い致します。
プレイステーションと電池パックカバーがないガラケーは2台にカウントされますでしょうか?
送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。
現在、弊社にimacが5台あります。これを廃棄したいのですがキーボードも処分していただけると助かりますがいかがでしょうかどうぞよろしくお願いいたします
液晶一体型のimacであればお引取します。訪問引取をご希望の場合は下記ページ内右上の見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/business/配送の場合https://www.pc819.com/workflow/shipping.html弊社へお持込頂く場合https://www.pc819.com/workflow/carrying.html
お世話になります。Kindleも処分可能でしょうか。ノートPC2台,ガラケー3台,スマホ1台と合わせて送らせていただこうかと考えております。
可能です。1箱にまとめてお送り下さい。
度々申し訳ありません…元払いで発送する際もクロネコヤマトのみか、他の配送業者でも大丈夫か教えて頂けますと助かります。
元払いの場合はヤマト運輸以外でも大丈夫です。
ASUSのノートパソコンと同メーカーのタブレット3台の計4台なのですが、4年以上充電しておらず、バッテリ破損が怖くて充電してデータ消去ができてないです。こんな状態でも無料でデータ消去と無料引取りしていただくことは可能でしょうか?
可能です。1箱にまとめてお送り下さい。