お問い合わせと回答446

i phone1台のみでも利用可能ですか？また、画面割れ、電池パックの膨張がありますが大丈夫でしょうか？

画面割れは着払い不可です。送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。

ご担当者様：古いノートパソコンを送りしたいのですが、ハードドライブがなくても大丈夫ですか？配送料を支払う必要がありますか？

HDDのみ無しであれば問題ありません。ヤマト宅急便着払いOKです。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します

1月10日を過ぎると処分費用はいくらにまりますか？ノートパソコンのデータの消し方がわかりません。そのまま送っても大丈夫ですか？

1/10以降にホームページをご確認下さい。そのままお送りいただいて大丈夫です。よろしくお願い致します。

プレイステーションと電池パックカバーがないガラケーは2台にカウントされますでしょうか？

送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。

現在、弊社にimacが5台あります。これを廃棄したいのですがキーボードも処分していただけると助かりますがいかがでしょうかどうぞよろしくお願いいたします

液晶一体型のimacであればお引取します。訪問引取をご希望の場合は下記ページ内右上の見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/business/配送の場合https://www.pc819.com/workflow/shipping.html弊社へお持込頂く場合https://www.pc819.com/workflow/carrying.html

お世話になります。Kindleも処分可能でしょうか。ノートPC2台，ガラケー3台，スマホ1台と合わせて送らせていただこうかと考えております。

可能です。1箱にまとめてお送り下さい。

度々申し訳ありません…元払いで発送する際もクロネコヤマトのみか、他の配送業者でも大丈夫か教えて頂けますと助かります。

元払いの場合はヤマト運輸以外でも大丈夫です。

ASUSのノートパソコンと同メーカーのタブレット3台の計4台なのですが、4年以上充電しておらず、バッテリ破損が怖くて充電してデータ消去ができてないです。こんな状態でも無料でデータ消去と無料引取りしていただくことは可能でしょうか？

可能です。1箱にまとめてお送り下さい。

そちらにノート型パソコン1台を廃棄していただきたいです。液晶とキーボードを繋ぐ蝶番のようなパーツが2ヶ所あるのですが、一ヶ所パーツが割れて取れてしまい、ガムテープで補強しています。このようなものはやはり難しいでしょうか？電源はつきますし、内部は壊れていません。ご回答お待ちしています。

送料お客様ご負担であればお引取します。

二つお尋ねします。　(1)起動できない古いノートパソコン(Windows97)、(2)マックの壊れたノートパソコン、(3)Linuxにosを入れ替えたデルの古いノートパソコン、(4)起動できないタワー型の自作パソコン、(5)起動できないデスクトップのマックのパソコンを引き取ることは可能ですか。　デルのノートパソコン（Linuxかする時に初期化済み)以外は、起動できないのでデータを取り出すことも初期かもできない状態です。おそらくふた箱に分けて梱包することになると考えていますが。費用は送料元払いのみでよろしいのでしょうか？他にも費用がかかるならば教えていただければと思います。お手数おかけしますが、よろしくお願いします。

引取は可能です。また、1箱は着払いOKですが、2箱目は送料元払いでお送り下さい。