お問い合わせと回答622
2022年11月11日(金)から2022年11月14日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
スマートホン(稼働品)一台と一緒に次のものを一緒に着払い(120サイズ)で送付したいと想定しておりますが、返品されないか事前に確認してください。・故障している19インチ液晶モニタ・東芝製ノートパソコン用電源ケーブル 7器・MOドライブ本体一式 4器・LANケーブルとUSBケーブル 5本合計10m程度・マウス 8個・キーボード 1個
宅急便サイズ内1箱にまとめて頂ければお引取します。
タオルや梱包用のシートで梱包してしまっていても受け取って頂けますか?
弊社は問題ありませんが、その状態でヤマトさんに集荷してもらえない場合は、お手数ですが箱に入れて下さい。
おたずね 古いスマートフォン2台ありますが 着払で 本当に送って大丈夫ですか?故障して電源入らないためまた回答よろしくおねがいします。
ヤマト宅急便であれば着払いでお送り頂いて大丈夫です。
古いノートパソコンのニッケル水素電池のバッテリーが液漏れしてパソコン本体まで染みているようなのですが、その状態でも送って大丈夫でしょうか。
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
電子書籍リーダー(楽天Kobo)も、処分可能でしょうか。
可能です。
ノートパソコン2台を処分したいのですが、どのようにしたら良いでしょうか?
1箱にまとめてホームページ掲載の通りにお送り下さい。https://www.pasokon-syobun.com/send/
古いiPhone5cで、バッテリーが膨張していてプラスチックの本体が取れかかっている状態ですが引き取っていただけるのでしょうか?
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
パソコンの初期化をせずに出しても問題ないですか?そのときにパソコンに入っている個人情報などのデータは本当に保護してくれますか?ログインパスワードかかってても大丈夫ですか?廃棄をお願いしたいと思ってます。
初期化、パソワードについては問題ありません。 またデータ消去も行います。
お世話になります。すみません。内容を隅々までチェックしておらず、パソコンなどを画面割れないようにタオルを当てたうえで緩衝材巻いて梱包してしまいました。問題ないでしょうか?
ご連絡ありがとうございます。問題ありません。よろしくお願いいたします。
ACアダプターとoffeceが無くてもパソコンを送る事は出来ますか?
できます。